お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ポギー 2024.02.23 午後 12:38

ホテルより
2024.02.23 午後 12:38

何曜日か忘れましたが、朝早くから掃除機の音がして目が覚めた記憶があります。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. Hiro 2024.02.22 午後 01:49

ホテルより
2024.02.23 午前 11:12

羽田空港の早朝便に乗るときはGood! Hiro 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいます通り、当館から羽田空港までは、
京浜急行をお使い頂くと約25分程で到着致します。
また、川崎へお越しの際は是非パールホテル川崎をご利用くださいませ。

Hiro 様の次回のご来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. タカハシ 2024.02.21 午後 05:06

ホテルより
2024.02.23 午前 11:07

おいしいお店を紹介して頂きありがとうございました。 タカハシ 様 

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、近隣でお困りなことがございましたらフロントへお申し付け下さいませ。

タカハシ 様の次回のご来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. タカハシ 2024.02.21 午後 05:05

ホテルより
2024.02.23 午前 11:06

古さは隠せませんが、きちんと清掃されており、特に不満はありません。 タカハシ 様 

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後もパールホテル川崎川崎を宜しくお願い致します。

タカハシ 様の次回のご利用をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. 比留間 2024.02.21 午後 03:01

ホテルより
2024.02.23 午前 10:41

少し古い印象は受けますが、部屋はきれいで出張などで宿泊するには値段も安く快適です。扉から入る外部からの防音性がもう少ししっかりしていると快適に過ごせる感じです。また、電子レンジの所に箸をおいてくれています。もらい忘れた際などに非常に有難いです。 比留間 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
また、お客様がおっしゃいます通り、各フロアの電子レンジ付近には割り箸を設置させて頂いております。
割り箸をもらい忘れた際には、ぜひご利用くださいませ。

比留間 様の次回のご来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ゆー 2024.02.20 午後 04:12

ホテルより
2024.02.23 午前 10:36

部屋の照明の色が変えれるのが、良かったです。
部屋で仕事する時は白系で、何もしないでテレビを見ているはオレンジ系と
大変良かったです。
ゆー 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいます通り、当館のライトは、気分によって変えて頂くことが可能でございます。
ぜひ次回ご来館の際もご活用下さいませ。

ゆー 様の次回の御尾来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. もとあき 2024.02.16 午後 08:36

ホテルより
2024.02.17 午前 03:21

とても泊まりやすいです もとあき 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
「泊まりやすい」とのお言葉、大変光栄に存じます。
引き続きご利用頂けましたら幸いです。
もとあき様の次回のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. pipi 2024.02.16 午後 12:39

ホテルより
2024.02.16 午後 12:49

こちらは、はじめての利用でした。フロントの方が優しく丁寧で快適に過ごすことができました。ありがとうございました。 pipi 様

パールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
今後も、気持ちよくお過ごし頂ける空間づくりに努めて参ります。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. あいちゃん 2024.02.15 午前 05:35

ホテルより
2024.02.15 午後 03:01

朝食のお米が美味しかったです。部屋の広さも程よく快適に過ごす事ができました。ありがとうございました。 あいちゃん 様

パールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、パールホテル川崎を宜しくお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ゆー 2024.02.12 午前 10:05

ホテルより
2024.02.14 午前 09:26

近くに、一人でも食べれる所が多く助かります。 ゆー 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃいます通り当館の近隣には、複数飲食店がございます。
ですので、外食される際にも便利な立地となっております。
次回、川崎へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。

ゆー 様の次回のご来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. nkbnk 2024.02.10 午前 10:09

ホテルより
2024.02.14 午前 09:22

ゆっくり出発できる旅程だったため、(数か月ぶりに)朝食を美味しくいただきました。ありがとうございました。スタッフがおひとり(厨房とホールを兼任?)で大変そうに見えました。お疲れ様です。 nkbnk 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございます。
次回、ご来館の際もぜひご朝食をお召し上がりくださいませ。

nkbnk 様の次回のご来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. もとあき 2024.02.09 午後 07:03

ホテルより
2024.02.10 午後 02:48

いつも有難うございます目 もとあき 様

パールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、パールホテル川崎を宜しくお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ごろごろ 2024.02.09 午後 12:29

ホテルより
2024.02.10 午後 02:46

いつも快適に利用させてもらってます
駅から近く、周りに店もあり、部屋も綺麗
大満足です
ごろごろ様

パールホテル川崎をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルにお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後も気持ちよくお過ごしいただけます様、一室入魂で努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. nkds 2024.02.04 午前 08:14

ホテルより
2024.02.04 午後 05:18

連泊&清掃無プランで宿泊しましたので、午前中のんびり過ごせて、快適でした。 nkds 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が拝見でき、大変光栄でございます。
お客様がおっしゃいます通り、2連泊以上される方向けにエコ連泊プランという
お掃除を3日に1回入らせて頂くプランがございます。
リモートワークやお部屋でおくつろぎ頂きたい方にはピッタリのプランとなっております。
次回、ご来館の際もぜひこちらのプランをご活用下さいませ。

nkds 様の次回のご来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ぜいちゃん 2024.02.03 午後 10:53

ホテルより
2024.02.04 午後 05:14

早割りに朝食無しプランはできないでしょうか。 ぜいちゃん 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
早割りのご朝食つきまして、『先割14』というプランはご朝食がついているプランとなっております為、
ご朝食を召し上がらなくても返金等は行っておりませんが、『直前割』というプランにつきましては、
ご朝食が無いプランとなっております為。お時間が無くご朝食をお召し上がりいただけない時には
最適のプランとなっております。
是非、ご検討下さいませ。

ぜいちゃん 様の次回のご来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. NKDS 2024.02.03 午前 07:17

ホテルより
2024.02.03 午後 05:13

関東滞在時の定宿としてお世話になっております。これからも利用したいと思います。 NKDS 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、パールホテル川崎を宜しくお願い致します。
次回のご来館をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. よっさん43 2024.01.28 午後 05:46

ホテルより
2024.01.29 午前 11:16

今回予定が変わり追加で宿泊させてもらいましたが、同じ部屋にしていただき助かりました。
盤古茶屋の朝食も美味しかったです。
次回もよろしくお願いします。
よっさん43 様

日頃よりパールホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、ご満足頂けたようで大変うれしい限りでございます。
機会がございましたらまたご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. さく 2024.01.27 午後 03:33

ホテルより
2024.01.27 午後 06:44

いつもありがとうございます。今回も快適に過ごせました。湿度が低く部屋が乾燥していたため加湿器などがあればなお良いかと思いました さく 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントで加湿器のレンタルサービスがございます。
お気軽にお声を掛けて下さいませ。

さく 様の次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. ポギー 2024.01.27 午後 01:06

ホテルより
2024.01.27 午後 06:16

金曜日掃除した方だと思いますが、掛け布団の上に長い髪の毛が落ちてました。不快な思いをしますので改善願います。この前も投稿させていただいております。 ポギー 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、布団の件に関しましてご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。
今後はより一層清掃後のチェックを強化させて頂きます。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
Mr./Ms. みっくん 2024.01.27 午前 11:24

ホテルより
2024.01.27 午後 06:08

いつも、出張で利用させて貰っていて駐車場があるのがとても良いです! 
朝食もB1Fで食べれる為、便利です。
また、利用させて頂きます‼︎
みっくん 様

いつもパールホテル川崎をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今後とも、パールホテルズグループを宜しくお願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
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