お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
ヨッシー さん 2020.05.19 午前 07:41

ホテルより
2020.05.20 午前 09:36

長期滞在の場合、朝食がワンパターンすぎてなります。
もう少し、種類を増やしてほしいです。
ヨッシー様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関して貴重なご意見ありがとうございます。
パールホテルズは全てのお客様に安心・満足して朝食を召し上がって頂けます様、レストランスタッフと協議して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
たかちゃん さん 2020.05.05 午後 09:37

ホテルより
2020.05.06 午後 04:43

急な連泊にも丁寧に対応していだき感謝しております。
フロントの方もとても親切でまた利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。
たかちゃん様

この度はパールホテル川崎をご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。また、お客様の嬉しいお言葉は大変嬉しく同時に身の引き
締まる思いでございます。今後も、慢心することなく、更により良い
おもてなしでお客様をお迎え出来ます様スタッフ一同精進して参る所存
でございます。是非また川崎へお越しの折にはパールホテル川崎をご利用
頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.04.15 午前 09:12

ホテルより
2020.04.18 午後 04:31

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もおもてなしの心を持ち、一人一人のお客様を大事にお迎え致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.04.15 午前 09:12

ホテルより
2020.04.17 午前 08:51

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつも温かいお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.04.15 午前 09:11

ホテルより
2020.04.17 午前 08:48

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適とのお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.04.15 午前 09:11

ホテルより
2020.04.17 午前 08:48

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
昨今の厳しい情勢の中、ご連泊をいただき重ねてお礼を申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.04.15 午前 09:10

ホテルより
2020.04.17 午前 08:46

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもお忙しい中にメッセージをありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.04.15 午前 09:10

ホテルより
2020.04.17 午前 08:43

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にエコ利用をご協力いただき大変助かりました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
komine さん 2020.04.13 午前 09:09

ホテルより
2020.04.14 午後 04:23

快適に過ごせました。 komine様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も満足いただけるようスタッフ一人一人が精進を致します。
ご投稿をありがとうございました。
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ご意見・ご感想
まあ さん 2020.04.10 午後 02:11

ホテルより
2020.04.11 午後 06:23

いつも八重洲を利用しています。また利用したいと思います。 まあ様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また利用していただけるとの事で嬉しい限りでございます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
まさ さん 2020.03.31 午後 06:48

ホテルより
2020.04.03 午後 04:58

こちらは、2回目の利用です。フロントの方が大変親切にせていただきました。ありがとうございました。また、ぜひ利用させていただきます。 まさ様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスを満足いただけて光栄でございます。
まさ様の3回目のご来館を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
三月二十九日 さん 2020.03.30 午後 03:35

ホテルより
2020.04.03 午後 04:44

いつも快適に宿泊させていただき、本当に感謝しています。
今回、少し気になった点があったので、お知らせします。
ヘアドラヤーの件なのですが、コードが本体に巻きつけてありますが、巻き方がキツ過ぎて、解くのが大変でした。
恐らく女性やお年寄りはには、とても大変だと思います。
コードは少し緩めに巻きつけた方が良いと思います。
三月二十九日様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘアドライヤーでご迷惑をかけてしまい大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
私達もコードがキツ過ぎるのは良くなく、何事もやり過ぎは考えるべきと存じます。
今後は客室の細部も注意を致します。
ご投稿をありがとうございました。
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ご意見・ご感想
まさ さん 2020.03.29 午後 09:15

ホテルより
2020.04.01 午後 01:51

こちらは、2回目の利用です。フロントの方に大変親切にしていただきました。ありがとうございました。快適に過ごせました。是非またお世話になります。 まさ様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
私たちはお客様に安心・快適にお過ごしいただけるように
これからも真摯に接客を致します。
ご投稿をありがとうございました。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.03.23 午前 02:02

ホテルより
2020.03.25 午前 11:09

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
mitchell様のエコ連泊ご協力をいただき大変助かりました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.03.23 午前 02:01

ホテルより
2020.03.25 午前 11:05

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適と仰っていただけるように
パールズスタッフは日々精進を致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.03.23 午前 02:01

ホテルより
2020.03.25 午前 11:02

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適とのお言葉をいただき重ねてお礼を申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ちしております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.03.15 午後 11:06

ホテルより
2020.03.18 午前 09:32

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご投稿をいただけて恐縮でございます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
LM さん 2020.03.15 午前 07:44

ホテルより
2020.03.15 午後 04:55

川崎滞在時には、定宿として利用しています。今回も快適に過ごすことができました。新型コロナの影響で、大変な時期だと思いますが、頑張ってください。 LM様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を定宿にしていただき重ねてお礼を申し上げます。
コロナの影響は凄まじいですが、私達はお客様に快適・安心をお届けする為
ベストを尽くします。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2020.03.13 午後 03:53

ホテルより
2020.03.15 午後 04:49

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもご投稿をいただけて恐縮でございます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
だいちょり さん 2020.03.13 午前 08:20

ホテルより
2020.03.15 午後 04:48

何時も通り気持ち良く滞在できました。 だいちょり様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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