スタッフの想い

スタッフの想い

パールホテル茅場町で働くスタッフをご紹介します。

支配人ご挨拶

[パールホテル茅場町 支配人]高木 一芳一人ひとりのお客様を大切にし、地域で愛されるホテルを目指します。

パールホテル茅場町は1980年にオープンし、37年目を迎えます。これまでにビジネス利用のお客様はもちろんのこと修学旅行や各種スポーツ団体、訪日観光の外国人と様々なお客様にご利用いただいて参りました。
10年・20年とご利用いただいているお客様や、修学旅行でご宿泊され社会人になって再びご利用いただいたお客様、そして学生時代にスポーツ大会でご宿泊いただき、オリンピック選手や日本代表となられたお客様もいらっしゃいます。

私は茅場町店で10年間フロントに勤務し、この度支配人となりました。
勤務した当初は「茅場町」をなんと読むのか?「茅場町」ってどこ?という問い合わせも多くありました。
私自身もパールホテルズに勤めて初めて「茅場町」という地名を知りました。
今ではパソコンやスマートフォンなどですぐに情報を得ることができ、地名のお問合わせは少なってきましたが、「茅場町」の知名度はそれ程高くはないのでは、と感じる事も多々あります。

2020年の東京オリンピックに向け、都内にはたくさんのホテルが出来ますが、
茅場町といえばパールホテルズと言われるよう、一人ひとりのお客様を大切にし、末永くご利用いただけるよう努めて参ります。
皆様のご利用を心よりお待ち申し上げます。

スタッフ紹介

  • 小杉 侑紀 副支配人 小杉 侑紀 お客様とのアイコンタクトを大切にし、いつも笑顔でお出迎えできるように心がけています。

  • 伊藤 和之 フロント担当 伊藤 和之 いらっしゃいませ、有難うございました。の基本のご挨拶を忘れずに気持ちの良い接客応対を心掛けております。皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • 太田 浩三郎 フロント担当 太田 浩三郎 Herzlich Wilkommen! 皆様のお越しを心からお待ちしております。

  • 飯田 峻 フロント担当 飯田 峻 お客様の笑顔と「また来るよ!」と言っていただけるように、お客様一人ひとりに合った、記憶に残るおもてなしを心がけております。

  • 津田 千弥子 フロント担当 津田 千弥子 私はお客様にお声がけする時は『元気・スマイル・誠意』を心がけています。




  • 小澤 知未 フロント担当 小澤 知未 どんな接客がよろこんでいただけるのか様々なゲストの立場になって考えるように努めています。
    フレンドリーでも近すぎず遠すぎず心地良い距離感でできるよう心掛けています。

  • 後田 辰徳 レストラン店長 後田 辰徳 お客様に愛される明るい雰囲気のお店になる様にスタッフ一同頑張ります。

  • 中村 公紀 レストラン担当 中村 公紀 朝食では“今日も頑張ろう”、ランチでは“午後からも頑張ろう”、夕食では“明日も頑張ろう”とお客様が思いになり、少しでも活力の助けになれるようなサービスを心がけています。

  • 菊地 ダル二ー 客室清掃担当 菊地 ダル二ー 快適な部屋となるよう一生懸命清掃し、綺麗にした部屋にたくさんのお客様がご利用いただければ嬉しく思います。

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