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Kenny さん 2024.04.20 午後 04:09
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2024.04.20 午後 06:18
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出張準備予定通り出来ました｡対応ありがとうございます｡
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Kenny様
いつもパールホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
出張の準備が予定通りに整えられたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のご要望に応えられたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
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いが さん 2024.04.20 午後 12:36
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2024.04.20 午後 06:16
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今回も朝日で目覚めて快適です。最近は予約が取りにくくなってますが、今後ともよろしくです。
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いが様
いつもパールホテル両国をご利用、誠にありがとうございます。
朝日で目覚めて快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ご予約が取りにくい状況について、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
お客様のご要望にお応えできるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。
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Hiro さん 2024.04.20 午後 12:18
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2024.04.20 午後 06:12
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朝食が美味しい。野菜が多いのが助かります。
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Hiro様
いつもパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
朝食がお楽しみいただけたようで、私たちもとても嬉しく思います。
私たちは、お客様が健康的でおいしい食事を楽しんでいただける事を目標としております。
これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
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くまっこ さん 2024.04.18 午後 11:04
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2024.04.19 午前 03:54
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大相撲観戦時に毎回利用しています。国技館が目の前で観戦後疲れてもすぐホテルに入れるのが最大の魅力です。
フロントの対応が親切丁寧でとても好感がもてます。一人なのでシングルで充分満足しています
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くまっこ 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
国技館からの近さ、スタッフの対応にご満足いただけたこと、光栄に思います。
お客様の快適な滞在を提供することが私たちの目標であり、そのために日々努力しております。
またのご利用お待ちしております。
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巴 さん 2024.04.18 午後 10:07
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2024.04.19 午前 03:44
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快適に宿泊できました。電気スタンドが故障しており、取り替えていただきました。ベットメーキングの時に点検していただけるとありがたいです。
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巴 様
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら電気スタンドの件でご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後はお部屋の確認も徹底していくよう努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
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たけち さん 2024.04.16 午前 10:41
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2024.04.16 午後 07:58
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両国駅が目の前で、利便性がよく、滞在中の移動の拠点には最適でした。
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たけち様
この度はパールホテル両国をご利用いただき
誠にありがとうございます。
当ホテルが両国駅の目の前に位置していることが
ご滞在をより快適にお過ごしいただけたとのこと
大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
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HK さん 2024.04.15 午後 05:51
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2024.04.15 午後 11:57
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午前1時頃まで隣のテレビの音か人の話す声が聞こえて寝れなかった。
ベッドそばの壁に穴が開いていて補修されていなかった…。
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HK様
この度はパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
特に壁の穴の件はすぐに状況を確認させていただき、対応させていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
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Zuli さん 2024.04.15 午前 09:10
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2024.04.15 午後 12:41
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連泊でしたが、快適に過ごすことが出来ました。
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Zuli様
いつもパールホテル両国をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
次回ご宿泊の際もご満足いただけるよう精進して参ります。
Zuli様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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こうたくゆづ さん 2024.04.14 午後 09:38
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2024.04.14 午後 11:12
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チェックアウトが12:00のため、今回もゆっくりできました。また利用します!
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こうたくゆづ 様
いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
こうたくゆづ様がゆっくりとお過ごしいただいた様子を伺うことができ大変嬉しく思います。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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いが さん 2024.04.12 午後 07:37
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2024.04.13 午前 12:06
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気に入っている東側の部屋でした。朝日が入って爽快でした！
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いが様
いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いが様に満足いただけた様で大変嬉しく思います。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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マルマント さん 2024.04.12 午前 11:22
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2024.04.20 午前 01:43
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4/9から一泊で初めて利用。設備の古さは否めないが立地などを考えると料金的には妥当。口コミにも書かれていた部屋のコップ（特に洗面所）が紙コップなのは改善希望。朝食バイキングは空いており利用しやすかった。サービス面は普通。特にホスピタリティは感じなかった。
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マルマント様
この度はパールホテル両国をご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのご意見をいただきありがたく感じております。
いただいたご意見は今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございました。
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まこちゃん さん 2024.04.10 午後 04:01
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2024.04.11 午後 12:46
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駅から近く、スタッフの対応も良いので、いつも気持ちよく宿泊させていただいています。
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まこちゃん
いつもパールホテル両国をごりよういただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただているとのお言葉、大変嬉しく思います。
今後も快適にご宿泊いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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あいちゃん さん 2024.04.08 午後 04:41
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2024.04.08 午後 06:00
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部屋は狭かったですが、2人分の荷物を置くスペースはじゅうぶんにあり、快適に過ごしました。ありがとうございました。
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あいちゃん様
いつもパールホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
十分な荷物の収納スペースがあり快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様のご満足を追求し、より快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またの機会にご利用いただけますことを心よりお待ちしております。
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Kenny さん 2024.04.08 午後 02:39
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2024.04.08 午後 05:53
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荷物整理等､一段落出来ました｡対応ありがとうございました｡
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Kenny様
いつもパールホテル両国をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様の快適な滞在のために最善を尽くして参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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フォレスター さん 2024.04.06 午後 09:19
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2024.04.08 午後 05:50
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全体的に満足でした。バス、トイレはとてときれいで使いやすかった。
ただ隣の部屋との壁が薄いので、イビキが聞こえてくる。
神経質の人は寝れないと思います。
あと、部屋のライトが枕元ライトと入口付近しかないので、天井に蛍光灯を付けたほうがいいと思う。
朝食は、ちゃんこ鍋もありとてもよかったです。
フロント前に力士のサイン色紙、キーホルダーなど両国ならではのお土産もありよかったです。
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フォレスター様
この度はパールホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお知らせいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の清潔さや設備についてのご好評をいただき、大変嬉しく存じます。
また、朝食のちゃんこ鍋やお土産コーナーなど両国ならではのサービスに関してご満足いただけたことを光栄に思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めてまいります。
一方で、隣の部屋からの騒音やお部屋の照明に関するご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善の余地を模索してまいります。
ご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様にとって、より快適で思い出深いご滞在となるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
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otama さん 2024.04.05 午後 02:13
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2024.04.06 午後 08:26
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1月に宿泊し、快適だったので予約サイトから申し込みました。エキストラベッド対応が可能か問合せをしましたところ、丁寧なメールを頂きました。高齢の両親を連れて行くので不安だった点が解消されました。これからも相撲観戦の時にはこちらを利用しようと思い、遅ればせながらエアリークラブ登録しました。食事なしで申し込みましたが、宿泊時にお願いしようと思っています。
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otama様
この度はパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がご利用の際に不安に感じた部分が無事に解消されたこと大変嬉しく思います。
お食事なしのプランにて再度ご予約いただいたとのことでございますが、朝食はチェックインの際及び当日の朝も販売させていただいておりますので遠慮なくフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
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じゃっきー さん 2024.04.04 午後 03:22
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2024.04.05 午前 02:41
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いつも良い部屋をご用意いただきありがとうございます。今回も快適に過ごせました。
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じゃっきー 様
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
じゃっきー様が快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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あ さん 2024.04.04 午後 12:16
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2024.04.05 午前 02:39
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ありがとうございました。
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あ様
いつもパールホテル両国をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共もあ様にご宿泊いただき大変嬉しく思います。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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Hiro さん 2024.04.02 午後 01:31
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2024.04.03 午後 09:54
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禁煙部屋を増やしてほしい。
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Hiro様
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
すぐに対応するのは難しい状況でございますが、いただいたご意見は今後の運営の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
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会社員 さん 2024.04.01 午後 05:30
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2024.04.02 午前 02:30
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快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
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会社員 様
いつもパールホテル両国をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
次回のお越しも心よりお待ち申し上げております。
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