お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
みー さん 2018.08.15 PM 10:29

ホテルより
2018.08.15 PM 10:29

少し部屋が汚れていました。
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ご意見・ご感想
taka318 さん 2018.08.13 PM 09:03

ホテルより
2018.08.13 PM 09:03

・最近予約が取れません
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ご意見・ご感想
航空チケット さん 2018.08.10 PM 01:15

ホテルより
2018.08.10 PM 01:15

エアコンの効きもよく、ぐっすり眠れました。
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ご意見・ご感想
会社員 さん 2018.08.09 PM 01:35

ホテルより
2018.08.09 PM 01:35

快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
みーとん さん 2018.08.08 PM 05:10

ホテルより
2018.08.08 PM 05:10

レストラン、フロントでも言ったけど、パールホテルアプリの来店ポイントが付かないです。
Bluetooth、位置情報サービスともに有効にしているのに、レストラン前でボタン押しても反応無し。
100ポイント諦めました。
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ご意見・ご感想
晴雄 さん 2018.08.08 PM 02:04

ホテルより
2018.08.08 PM 02:04

中国人が多い
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ご意見・ご感想
センター万 さん 2018.08.08 AM 01:34

ホテルより
2018.08.08 AM 01:34

両国は飲み屋さんが多く、酒好きの私には、駅近のこのホテルは最高の立地です。

しかしながら、先週の木曜日に利用したときは、隣部屋の中国人が夜中2時過ぎまで3人くらいで酒盛りしており、とてもうるさくて眠れず、翌日は全く仕事にならなかったという嫌な思いをしました。
せっかく角部屋だったのに。正直なところ、もう利用するのはやめようと思い、今回ネットで予約した事を後悔しました。
が、今回は、両隣が静かなので、とても快適です。
素泊まりだけの貧乏ケチ客なので文句を言う資格はありませんが、今回は本当に快適なので、次回の出張も必ず利用します。
前回のようなハズレを引かないよう、日々一善を心がけようと思います。
スタッフの皆さんに感謝です。
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ご意見・ご感想
あおの さん 2018.08.07 PM 01:44

ホテルより
2018.08.07 PM 01:44

快適に過ごせました
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ご意見・ご感想
スパンク さん 2018.08.07 AM 12:33

ホテルより
2018.08.07 AM 12:33

ベッドの所にある、照明のスイッチですけど、中がむき出しなので、感電などの危険あると思います。
もっと、絶縁シートを被せるか何らかの対応を取るべきだと思います。
他の問題点は、冷蔵庫冷えないくらいだと思います。
よろしくお願い致します。
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ご意見・ご感想
ヨッシャン さん 2018.08.06 AM 02:15

ホテルより
2018.08.06 AM 02:15

今回も快適な滞在でした。朝ごはんが美味しかった。
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ご意見・ご感想
つっちぃ さん 2018.08.05 PM 05:03

ホテルより
2018.08.05 PM 08:07

快適に過ごせました。 つっちぃ様

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
アッキー さん 2018.08.05 AM 08:50

ホテルより
2018.08.05 PM 08:07

両国駅の目の前で信号のタイミングもよかったため,電車を降りて3分後には涼しいフロントにいました。猛暑日だったので助かりました。ホテル入口から,国技館とスカイツリーが一緒に見えてちょっと感動。シングル部屋は広くはありませんが,きれいでしたし1人で滞在するのには十分でした。電車の音も聞こえることは聞こえますが,うるさくて寝られないということはなく,熟睡できました。エアコンも温度や風量を自分で設定できるので,快適に過ごすことができました。ホテル近くに飲食店の数や種類も多く,食事に困ることはありません。フロントやレストランのスタッフの方の対応もよかったです。機会があれば,また利用させていただきます。まだまだ暑い日が続くようですので,スタッフの皆様もお身体ご自愛ください。 アッキー様

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
アッキー様にそのように思っていただけ、私共も嬉しい限りでございます。
またのご来館お待ちしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

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ご意見・ご感想
にんにく さん 2018.08.04 PM 04:48

ホテルより
2018.08.05 PM 08:04

混雑に応じた朝食の対応、有難うございました。 にんにく様

いつもパールホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
こちらこそ、皆様にお使いいただけ嬉しい限りでございます。
今後ともパールホテル両国をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また次回のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
あらいちゃん さん 2018.08.04 PM 04:21

ホテルより
2018.08.05 PM 08:03

今後とも宜しくお願いします。
BS放送 特に巨人戦が見れるようお願いします。
あらいちゃん様

いつもパールホテル両国をご利用いただき誠にありがとうございます。
BS放送の件では以前より引き続きご迷惑をお掛けしますが、現在の当店の状況的には難しいと経営側からの回答のままとなります。
また次回のご利用をスタッフ一同こころよりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
会社員 さん 2018.08.04 PM 03:20

ホテルより
2018.08.05 PM 07:55

快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。 会社員様

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
はしやん☆ さん 2018.08.01 PM 10:23

ホテルより
2018.08.05 PM 07:55

いつも快適に利用しています。
はしやん☆様

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ポチ さん 2018.08.01 PM 01:02

ホテルより
2018.08.05 PM 07:54

今回も快適に宿泊出来ました。 ポチ様

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
K さん 2018.07.31 PM 01:03

ホテルより
2018.08.05 PM 07:54

快適に過ごすことができました。東京に来た時は、必ずお世話になっております。 K様

この度はご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
今後とも快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ルピン さん 2018.07.31 AM 08:26

ホテルより
2018.08.05 PM 07:53

あの立地でこの価格。部屋が古くてそれほどきれいではなかったけど、そのへんを割りきればコ・ス・パが良いと感じました! ルビン様

この度はパールホテル両国をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿を頂戴しましてありがとうございました。
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ご意見・ご感想
会社員 さん 2018.07.30 AM 07:26

ホテルより
2018.08.05 PM 07:51

快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

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