お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
Symphony さん 2017.09.20 PM 02:41

ホテルより
2017.09.20 PM 02:41

こちらの希望に合わせた対応により快適に過ごせました。また利用します。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2017.09.17 PM 09:00

ホテルより
2017.09.18 PM 01:43

いつもありがとうございます。鏡前のコンセントに3つ口のタップがついてますが、照明のスイッチにあたってしまいます。 マッキー☆ 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます
この度はコンセントの件でご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
コンセントにつきましては検討を重ねておりますが、現在の所は3つ口タップでの対応でご容赦いただきたく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2017.09.17 AM 11:03

ホテルより
2017.09.17 PM 12:39

いつも、ありがとうございます。
今回、ベッドランプが調光できない部屋でした。今度からは調光できるお部屋でお願いしたいと思います。
マッキー☆様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
この度はベッドランプの不備によりご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
施設面の不備に関しましては、順次点検と整備を行っております。
これからもまた利用したいと思って頂けるホテルとなれますよう、、スタッフ一同より一層精進して参ります。
末永くご愛顧の程お願い致します。

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ご意見・ご感想
Hello860 さん 2017.09.16 AM 07:42

ホテルより
2017.09.17 AM 08:31

ゆっくり過ごせました Hello860様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足の行くご滞在となり私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを御提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、是非また溝ノ口にお越しの折にはパールホテル溝ノ口をご利用下さいませ。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2017.09.14 AM 10:00

ホテルより
2017.09.14 AM 10:13

いつも、ありがとうございます。
ベッド付近にコンセントがあると助かります。
マッキー☆ 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
またコンセントの件でご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴いたしましたご意見は、引き続き検討して参ります。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供出来る様、
スタッフ一同精進して参りますので、是非またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2017.09.14 AM 10:00

ホテルより
2017.09.14 AM 10:12

いつも、ありがとうございます。ベッド付近にコンセントがあると助かります。 マッキー☆ 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂き、誠に有難うございます。
ベッド付近のコンセントにつきましては検討を重ねておりますが、
現在の所は延長コードでの対応でご容赦いただきたく存じます。
延長コードは、フロントにてご用意がございますので、
ご利用の際はお申し付けくださいませ。
今後ともお引き立てを賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
Symphony さん 2017.09.13 PM 01:28

ホテルより
2017.09.13 PM 03:10

広めの部屋を用意頂き、快適に過ごせました。
また利用します。
Symphony 様

いつも私どもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスをご提供できますようスッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
りかやん さん 2017.09.13 PM 01:21

ホテルより
2017.09.13 PM 03:08

昨日今日とお世話になりました。
お部屋を禁煙ルームとグレードアップをしていただき、ありがとうございました。
バスルームも快適でした。
りかやん 様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお休み頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。
これからもまた利用したいと思って頂けるホテルとなれますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
とーいん さん 2017.09.11 PM 08:36

ホテルより
2017.09.12 AM 08:15

しょっちゅう出張であちこち泊まりますが、今回はとても快適に過ごせました。
お部屋もきれいで水まわりも快適でした。
Web.予約の特典としてお水のペットボトルをいただけたのもありがたかったです。
フロントのみなさんも感じよくてほっとしました。
朝出るときは、お掃除の方が通路で感じよく挨拶してくださり、爽やかに1日のスタートを切れました。
ありがとうございました。
また利用させていただきます。
とーいん様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご満足の行くご滞在となり私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを御提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、是非また溝ノ口にお越しの折にはパールホテル溝ノ口をご利用下さいませ。
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ご意見・ご感想
ありけん さん 2017.09.11 PM 07:53

ホテルより
2017.09.12 AM 08:11

気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうございました。
ありけん様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお休み頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。
これからもまた利用したいと思って頂けるホテルとなれますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Y.S さん 2017.09.11 PM 03:10

ホテルより
2017.09.11 PM 05:40

いつも利用させてもらっています。
PCからの事前予約の場合はドリンクがつくなどの配慮もあり、気に入っています。
清掃も行き届いていて、安心です。
高津駅からも近くアクセスも便利です。
また利用します。
Y.S様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当館への温かいお褒めのお言葉までいただきまして、大変光栄に存じます。
当館ホームページでは様々なプランをご用意してお客様のお越しをお待ちしております。
是非またご宿泊の際にはご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ラスカ さん 2017.09.11 PM 02:19

ホテルより
2017.09.11 PM 05:40

いつもお世話になっております。

今回も快適に過ごすことができました。

次回もよろしくお願いいたします。
ラスカ様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただけますよう従業員一同努めてまいりますので変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
デリー さん 2017.09.09 AM 06:53

ホテルより
2017.09.11 PM 05:40

清潔な部屋と対応の良いフロント、快適に過ごすことができました。 デリー様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご満足の行くご滞在となり私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを御提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、是非また溝ノ口にお越しの折にはパールホテル溝ノ口をご利用下さいませ。
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ご意見・ご感想
デリー さん 2017.09.09 AM 06:52

ホテルより
2017.09.09 AM 10:30

清潔な部屋と対応の良いフロント、快適に過ごすことができました。 デリー様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスと施設の向上に努めて参ります。
次回溝ノ口にお越しの際にも、ぜひパールホテル溝ノ口をご予約頂けましたら幸いでございます。 
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Stepちゃん さん 2017.09.08 PM 05:31

ホテルより
2017.09.09 AM 10:28

川崎出張時はいつも宿泊させてもらってます。次回の時もお願いしたいと思いました。 Stepちゃん様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変励みとなります。
次回ご利用いただける際もご満足いただけますよう努めてまいります。
Stepちゃん様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Stepちゃん さん 2017.09.08 PM 05:30

ホテルより
2017.09.09 AM 10:23

また泊まらせてもらいました。いつもゆっくり出来ます。 Stepちゃん様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足の行くご滞在となり私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを御提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、是非また溝ノ口にお越しの折にはパールホテル溝ノ口をご利用下さいませ。
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ご意見・ご感想
Stepちゃん さん 2017.09.08 PM 05:29

ホテルより
2017.09.09 AM 10:22

フロントの方の対応も気持ち良く、ゆっくりさせてもらえました。 Stepちゃん様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また当館への温かいお褒めのお言葉までいただきまして、大変光栄に存じます。
これからもまた利用したいと思って頂けるホテルとなれますよう、スタッフ一同より一層精進して参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
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ご意見・ご感想
Stepちゃん さん 2017.09.08 PM 05:29

ホテルより
2017.09.09 AM 10:25

いつも通りゆっくりできました。 Stepちゃん様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、投稿をお送りいただき重ねてお礼を申し上げます。
今回も心地良くお過ごしいただけたご様子で光栄に存じます。
これからも『やすらぎとくつろぎ』の空間を御提供できるよう、スタッフ一同サービス向上を目標に精進して参る所存でございますので、パールホテルズを引き続き御愛顧賜れますようお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Stepちゃん さん 2017.09.08 PM 05:28

ホテルより
2017.09.09 AM 10:13

駅からの距離が近く買い物等ができる店が近くにあり便利の良い場所にありました。 Stepちゃん様

いつもパールホテル溝ノ口をごりよういただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスと施設の向上に努めて参りますので、次回溝ノ口にお越しの際にも、ぜひパールホテル溝ノ口をご予約頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Stepちゃん さん 2017.09.08 PM 05:26

ホテルより
2017.09.09 AM 10:11

川崎出張時はここに決めてます。また宜しくお願いします。 Stepちゃん様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また当館への温かいお褒めのお言葉までいただきまして、大変光栄に存じます。
これからもまた利用したいと思って頂けるホテルとなれますよう、スタッフ一同より一層精進して参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
0 人が参考になったと言っています

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