お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
プロップ さん 2018.06.18 PM 01:04

ホテルより
2018.06.18 PM 01:15

快適でした プロップ 様

このたびはパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は不自由なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルとなりますよう、従業員一同より精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
デリー さん 2018.06.17 PM 03:42

ホテルより
2018.06.17 PM 04:35

清潔な部屋と対応の良いフロント快適に過ごすことができました。 デリー 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、フロントスタッフ一同、感激でございます。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
TAKA さん 2018.06.17 AM 11:16

ホテルより
2018.06.17 PM 12:58

いつも静かに快適に過ごさせて頂いております。ありがとうございました。

ウェルカムドリンクのお水を頂けませんでした。
気づいた時がチェックアウト時だったので、特に
何もお伝えしませんでしたが、次回からも頂ける
ようでしたら助かります。

今後とも宜しくお願い致します。
TAKA 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ウエルカムドリンクの件では、大変失礼いたしました。
申し訳ございませんでした。
次回にお申し付けください。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2018.06.16 PM 07:32

ホテルより
2018.06.17 AM 12:03

いつも、ありがとうござます。
裏の駐車場の一番端がとめにくかっです。
たまたま真ん中に大きい車が止まっていたからだとは思いますが、雨で見にくく何度も切り返ししました。
マッキー☆様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとう
ございます。駐車場につきましては到着順でのご用意となる為、
最後の1台分のスペースが駐車しづらい場所しかなく
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
今後ともパールホテル溝ノ口をご愛顧いただきますよう、
よろしくお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2018.06.16 PM 07:29

ホテルより
2018.06.16 PM 11:55

いつも、ありがとうございます。
マッキー☆様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとう
ございます。今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスを
ご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧
の程お願い致します。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2018.06.16 PM 07:27

ホテルより
2018.06.16 PM 11:54

いつも、ありがとうござます。
クリップのついたハンガーが使いやすくなりました。
マッキー☆様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうござい
ます。また、客室内の施設面について嬉しいお言葉は大変嬉しく同時に身の
引き締まる思いでございます。これからもお客様が快適にお過ごし頂けます
よう、サービスと施設の向上に努めて参りますので、次回溝ノ口にお越し
の際にも、ぜひパールホテル溝ノ口をご予約頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
T さん 2018.06.14 PM 08:49

ホテルより
2018.06.15 AM 02:41

いつも快適に過ごさせていただいております。 T様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも末永くご愛顧いただきますようよろしくお願いします。
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ご意見・ご感想
T さん 2018.06.14 PM 03:05

ホテルより
2018.06.15 AM 02:42

静かでとても快適でした。 T様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お客様のお言葉は大変嬉しく同時に身の引き締まる思いでございます。
今後も快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう、
従業員一同努めてまいりますので変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
びいず さん 2018.06.12 AM 09:37

ホテルより
2018.06.12 AM 10:04

広いお部屋でくつろげた。 びいず様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂き、誠に有難うございます。
ごゆっくりお休み頂けたご様子を伺う事ができ、大変嬉しく思っております。
今後もまた利用したいと思って頂けるホテルとなるよう、
安心・快適な空間づくりに精進していく所存でございます。
是非またパールホテル溝ノ口をご利用下さいませ。
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ご意見・ご感想
けん さん 2018.06.11 PM 01:12

ホテルより
2018.06.11 PM 03:20

お世話になっております。
こちらの希望にも快く応じていただき大変ありがたく思っています。
今後もたびたび利用させていただきます。
けん様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂き、誠に有難うございます。
快適にご宿泊頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルとなるよう努めて参ります。
けん様の次回のご利用も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
さほやん さん 2018.06.10 PM 07:28

ホテルより
2018.06.10 PM 09:02

シングルの部屋を二人で利用、エキストラベットを並べてもらいシングルツインのプランでお世話になりました。
お部屋の空調が全く効かず、とても熱くてお風呂から上がっても汗が止まらず困りました。
さほやん 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
空調の件で大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善努力いたします。
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ご意見・ご感想
おおた さん 2018.06.09 PM 08:58

ホテルより
2018.06.10 PM 05:53

駐車場の空きがなく困っていたところを助けてもらいました。ありがとうございました。 おおた 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に、ありがとうございます。
駐車場の件で空きがございませんで、ご迷惑をおかけいたしました。
迷われましたら、スタッフにお聞きください。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
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ご意見・ご感想
のんべ さん 2018.06.09 AM 11:48

ホテルより
2018.06.09 PM 02:39

いつもお世話になります。
喫煙可能な部屋でしたが、タバコのにおいも少なく、エアコンの効きも良くて快適に過ごせました。
のんべ 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にお休み頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。
今後もまた利用したいと思って頂けるホテルとなるよう、
安心・快適な空間づくりに精進していく所存でございます。
是非またパールホテル溝ノ口をご利用下さいませ。
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ご意見・ご感想
TAKA さん 2018.06.08 PM 02:23

ホテルより
2018.06.09 PM 04:36

いつも静かに快適な時間過ごさせて頂いてます。
ありがとうございます。
TAKA様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は不自由なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルとなりますよう、従業員一同より精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ありけん さん 2018.06.08 PM 02:00

ホテルより
2018.06.09 PM 04:36

気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうございました。 ありけん様

いつもパールホテル溝ノ口をご愛顧いただきまして誠に有難うございます。
従業員一同、今後も安心・快適にお寛ぎ頂けるホテル創りに精進していく所存でございます。
これからも引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ま〜くん さん 2018.06.07 PM 09:06

ホテルより
2018.06.07 PM 09:10

良く眠れました ま〜くん 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、スタッフ一同、感激しております。
またのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2018.06.07 PM 05:19

ホテルより
2018.06.07 PM 08:20

快適でした。 T 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも末永くご愛顧いただきますようよろしくお願いします。
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ご意見・ご感想
T さん 2018.06.07 PM 05:18

ホテルより
2018.06.07 PM 08:06

よく休むことができました。 T 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2018.06.05 PM 08:07

ホテルより
2018.06.06 AM 09:43

快適に過ごすことができました。 T 様

パールホテル溝ノ口をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたこと大変嬉しく思います。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるサービスを御提供出来る様、
スタッフ一同精進して参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
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ご意見・ご感想
あいめぐ さん 2018.06.04 PM 08:21

ホテルより
2018.06.05 AM 09:35

今年に入って約月1回ペースで宿泊を利用しています。
お値段お手ごろだし駅近なのでとっても気に入っています。
いつもホームページから宿泊申し込んでいるのですが、
チェックインの時、初めての方はお名前を・・・
って毎回言われてしまうのだけがちょっと悲しい。
あいめぐ様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂き、誠に有難うございます。
当ホテルを気に入って下さり、ご愛顧頂いていることをスタッフ一同大変嬉しく思っております。
それにも関わらずスタッフの対応にご不快の念をお掛けいたしまして、
誠に申し訳けなく、深くお詫び申し上げます。
今後はご来館頂いた時から気持ちよくご宿泊頂ける様改善に取り組んで参る所存でございますので、これからも引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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