お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
T さん 2017.05.25 PM 07:41

ホテルより
2017.05.26 PM 02:40

いつも宿泊させていただいております。変わらず丁寧な対応ありがとうございます。 T 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスと施設の向上に努めて参ります。
次回溝ノ口にお越しの際にも、ぜひパールホテル溝ノ口をご予約頂けましたら幸いでございます。 
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
T さん 2017.05.23 PM 05:04

ホテルより
2017.05.23 PM 05:39

丁寧な対応をいただきありがとうございます。
T様

いつも私どもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で大変嬉しく光栄に存じます。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
F さん 2017.05.23 PM 01:15

ホテルより
2017.05.23 PM 01:22

忘れ物をしたのですが、受付の方がとても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。 F 様

いつもパールホテル溝ノ口を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当館への温かいお褒めのお言葉までいただきまして、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2017.05.22 PM 02:37

ホテルより
2017.05.22 PM 04:27

いつも、ありがとうございます。
マグカップがあると嬉しいです。
マッキー☆様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、かさねてお礼申し上げます。
マグカップはフロントにて数に限りはございますが、ご用意がございます。
ご利用の場合は、何なりとフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
またのお客様のお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ちして申し上げております
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2017.05.22 PM 02:37

ホテルより
2017.05.22 PM 04:58

いつも、ありがとうございます。
バスルームの換気扇がスイッチを入れても回ってないようでした。
マッキー☆ 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームの換気扇に不備があり、ご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ございませんでした。
日々の設備点検を行い、お客様に快適に過ごして頂けるよう配慮してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2017.05.22 PM 02:35

ホテルより
2017.05.22 PM 04:01

いつも、ありがとうございます。
ベット付近にコンセントがあると助かります。
マッキー☆様

パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ベット付近のコンセントの件は大変申し訳ございません。
現在の所は延長コードでの対応でご容赦いただきたく、存じます。
延長コードは、フロントにてご用意がございますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。
今後もご満足いただけます様スタッフ一同努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2017.05.22 PM 02:34

ホテルより
2017.05.22 PM 03:55

いつも、ありがとうございます。
お部屋にマグカップがあると便利です。
マッキー☆ 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
マグカップはフロントにてご用意がございますので、ご利用の際はお申し付けくださいませ。
今後もご満足いただけます様スタッフ一同努めてまいりますので、
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
黒鬼さん さん 2017.05.22 AM 09:48

ホテルより
2017.05.22 AM 10:51

溝の口のパールホテルは初めてでしたが、落ち着いた雰囲気で部屋も綺麗で、朝食場所も静かで爽やか、係りの方も丁寧な対応で気持ち良く食事出来ました。ありがとうございました。 黒鬼さん 様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また施設・接客においてのお言葉は大変嬉しく同時に身の引き締まる思いでございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスと施設の向上に努めて参りますので、次回溝ノ口にお越しの際にも、ぜひパールホテル溝ノ口をご利用くださいませ。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ラスカ さん 2017.05.20 PM 01:26

ホテルより
2017.05.20 PM 02:07

いつもお世話になっております。

今回も時間いっぱい快適に過ごすことができました。

次回もよろしくお願いいたします。
ラスカ 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお休み頂けた様子を伺うことができ、大変嬉しく思っております。
これからもまた利用したいと思って頂けるホテルとなれますよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ラスカ さん 2017.05.19 PM 01:31

ホテルより
2017.05.19 PM 01:57

いつもお世話になっております。

今回も快適に過ごすことができました。

次回もよろしくお願いいたします。
ラスカ 様

 いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスと施設の向上に努めて参ります。
次回溝ノ口にお越しの際にも、ぜひパールホテル溝ノ口をご予約頂けましたら幸いでございます。 
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あずーり さん 2017.05.18 PM 12:07

ホテルより
2017.05.18 PM 01:14

深夜チェックインにもかかわらず丁寧な対応ありがとうございました。部屋も広く快適に過ごさせていただきました。 あずーり様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂き、ありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もこれに驕ることなく、より快適にお過ごし頂けるサービスをご提供できる様スタッフ一同精進して参る所存でございます。
また溝ノ口へお越しの折にはパールホテル溝ノ口をご利用頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
よーのじ さん 2017.05.17 PM 01:37

ホテルより
2017.05.17 PM 03:02

ゆっくりできました。 よーのじ 様

この度は、パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足の行くご滞在となり私どもも大変嬉しく存じます。
今後、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
Symphony さん 2017.05.16 PM 09:42

ホテルより
2017.05.17 PM 03:03

適切なサービスで快適に過ごせました。 Symphony様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
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ご意見・ご感想
M さん 2017.05.16 PM 04:00

ホテルより
2017.05.17 PM 03:04

遅くにチェックインしたのですが、丁寧にご対応いただきました。清潔なホテルです。 M様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の嬉しいお言葉は大変嬉しく同時に身の引き締まる思いでございます。
今後も、慢心することなく、更により良いおもてなしでお客様をお迎え出来ます様スタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非また溝ノ口へお越しの折にはパールホテル溝ノ口をご利用頂けますことを
心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
onwa さん 2017.05.15 PM 06:18

ホテルより
2017.05.17 PM 03:04

快適でした、ありがとうございました。 ONWA 様

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただきましてスタッフ一同感激です。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
Hello860 さん 2017.05.15 AM 08:30

ホテルより
2017.05.15 PM 05:44

ゆっくり過ごせました Hello860 様

この度は、パールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足の行くご滞在となり私どもも大変嬉しく存じます。
今後、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
なっく さん 2017.05.14 AM 09:44

ホテルより
2017.05.15 PM 05:46

相変わらずの快適な空間をありがとうございます。
朝食のサラダは期待どおり。特に和食系の野菜が充実していてよかったです。
また利用させてもらいます。
なっく 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足の行くご滞在となり私どもも大変嬉しく存じます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供出来る様、スタッフ一同精進して参りますので、是非また溝ノ口にお越しの折にはパールホテル溝ノ口をご利用下さいませ。
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ご意見・ご感想
高津 さん 2017.05.13 PM 12:05

ホテルより
2017.05.15 PM 05:46

302の洗面台は、栓が閉まり切らないため水を溜めることかことができませんでした。ヒゲを剃るときに水を溜めたいので修理していただければと思います。 高津 様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設面でご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
お客様のご指摘の部分はすぐ部屋を確認しまして、修繕させていただきました。
次回溝ノ口にお越しの際にも、ぜひパールホテル溝ノ口をご予約頂けましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ラスカ さん 2017.05.12 PM 01:52

ホテルより
2017.05.12 PM 01:59

いつもお世話になっております。

今回も快適に過ごすことができました。

次回もよろしくお願いいたします。
ラスカ 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、スタッフ一同喜んでおります。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2017.05.11 PM 09:57

ホテルより
2017.05.12 AM 04:05

丁寧なフロントでの対応ありがとうございます。 T様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。ご満足の行くご滞在と
なり私どもも大変嬉しく存じます。サービス面で
最高評価をくださり光栄の限りです。これに驕る
ことなく今後もおもてなしの向上に努力してまいり
ます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂ける
空間を提供出来る様、スタッフ一同精進して参り
ますので、是非また溝ノ口にお越しの折にはパール
ホテル溝ノ口をご利用下さいませ。
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