お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
タラちゃん さん 2018.09.25 PM 03:55

ホテルより
2018.09.25 PM 05:14

本日宿泊お世話になりました。

客室スリッパについて。
是非是非使い捨てスリッパにしていただきたいです。もしくは、使い捨てスリッパをフロントで販売をしてください。
よろしくお願い申し上げます。
タラちゃん様

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
使い捨てスリッパの件でございますが、今後前向きに検討いたしたいと
思いますので、今後ともパールホテル溝ノ口を宜しくお願い致します。
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ご意見・ご感想
まっつん さん 2018.09.25 AM 10:40

ホテルより
2018.09.25 PM 05:09

快適に過ごすことができました。ありがとうございました。
近くには色々と食事が出来るところもあり、また行ってみたいと思います。
まっつん様

パールホテル溝ノ口でございます。
ご満足頂ける滞在となった事を、大変嬉しく存じます。
今後も全てのお客様に安心・快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
おおた さん 2018.09.24 PM 10:49

ホテルより
2018.09.25 AM 07:31

スムースなチェックイン、チェックアウトでした おおた様

この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
これからもお客様に満足いただけるよう心掛けていく
所存でございますので、末永くご愛顧いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
世田谷その2 さん 2018.09.22 PM 05:32

ホテルより
2018.09.22 PM 06:20

予定通り宿泊ができました。 世田谷その2 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、お越しいただけますように、スタッフ一同、努力してまいります。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
世田谷 さん 2018.09.22 PM 05:31

ホテルより
2018.09.22 PM 06:18

順調に宿泊ができました。 世田谷 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、スタッフ一同、感激でございます。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
TAKA さん 2018.09.22 PM 04:39

ホテルより
2018.09.22 PM 05:03

いつも通り、静かで快適でした。
間違えて喫煙部屋を取ってしまい、
ニオイが気になりました。
TAKA 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
禁煙部屋はすぐご予約で一杯になりますので、早めのご予約をお勧めいたします。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2018.09.20 PM 05:47

ホテルより
2018.09.20 PM 05:59

静かに過ごすとができました。禁煙とのことでしたがたばこのにおいがしました。 T様

いつもパールホテル溝ノ口をご愛顧頂きまして誠にありがといございます。
T様のご宿泊されたお部屋は禁煙室でございますが、宿泊当日たばこのにおい
がしたとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
今後は禁煙室でもたばこのにおいの確認を十分を行い、最善をつくして
いく所存でございます。今後もパールホテル溝ノ口をよろしくお願い
申し上げます。
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ご意見・ご感想
あんず さん 2018.09.20 AM 09:41

ホテルより
2018.09.20 PM 01:23

いつも気持ちよく宿泊させて頂いております。
以前にもあったので、コメントさせて頂きます。
朝食の時、奥に店員がいたため厨房に声をかけているお客様がいたのですが、
聞こえなかったようで何度も声をかけている場面にあいました。
あまりない事かもしれませんが、厨房脇に呼び鈴を置くなど、
奥にいる方へ聞こえやすい(伝えやすい)ものがあると良いかと思いました。
あんず 様

このたびはパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お客様より頂戴致しました貴重なご意見は、より良いホテルを目指す為の
参考とさせて頂きたいと考えております。
お客様の貴重なご意見をふまえ、改善に取り組んで参る所存でございます。
何卒引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
ま〜くん さん 2018.09.19 PM 05:52

ホテルより
2018.09.19 PM 07:00

良く眠れました ま〜くん 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、何よりでございます。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2018.09.19 PM 04:27

ホテルより
2018.09.19 PM 07:01

静かに過ごすことができました。
T 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、スタッフ一同、感激でございます。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
すず さん 2018.09.16 PM 01:02

ホテルより
2018.09.16 PM 01:42

いつも利用させてもらっています。駐車場の案内等、丁寧に対応いただき、ありがとうございました。 すず 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたことはフロントスタッフとして何よりのことでございます。
またのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
ヒロカープ さん 2018.09.15 PM 02:32

ホテルより
2018.09.15 PM 04:03

今まで宿泊したタイプ部屋で新鮮な感じがしました。 ヒロカープ様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在された2Fの客室は昨年改装いたしまして、シングル・ツイン兼用の
客室になっているため、仕様が他の客室と少し違っております。
滞在中は不自由なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ヒロカープ さん 2018.09.15 PM 02:29

ホテルより
2018.09.15 PM 03:58

いつもお世話になり有難うございます。
遅いチェクアウトでも気持ち良く対応してくださり、感謝しています。
ヒロカープ様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は不自由なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルとなりますよう、従業員一同より精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
まさみ さん 2018.09.15 PM 01:45

ホテルより
2018.09.15 PM 03:56

初めてダブルの部屋に泊まりましたが、ゆっくり休めました。 まさみ様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用頂き誠に有難うございます。
ご満足頂ける滞在となった事を、大変嬉しく存じます。
今後も全てのお客様に安心・快適にお過ごし頂ける空間を提供出来るよう精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
マリブコークタム さん 2018.09.15 PM 01:05

ホテルより
2018.09.15 PM 03:55

とてもいいホテルでした。PM15.00からAM12.00までホテルにいる事が出来るのは驚きでした。従業員の方も接しやすく、こちらの要望も叶えて頂けたのでまた使いたいなと思えるホテルでした。あと、ネット予約すれば、そこら辺のホテルより安く泊まる事が出来ると思います。 マリブコークタム様

パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、スタッフ一同、感激でございます。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ありけん さん 2018.09.15 AM 08:39

ホテルより
2018.09.15 AM 08:49

気持ち良く宿泊出来ました。ありがとうございました。 ありけん 様

いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただき誠にありがとうございます。
滞在中は不自由なくお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
今後もお客様が快適に過ごせるホテルとなりますよう、従業員一同より精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
小池 さん 2018.09.14 PM 02:06

ホテルより
2018.09.14 PM 03:39

今回、ミツトヨ学園で、はじめて利用させて頂き、会場までわからなかったのですが、フロントの方が親切に地図まで書いて頂き、スムーズに着きました。ありがとうございました。 小池 様
パールホテル溝ノ口でございます。
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
ご満足いただきまして、フロントスタッフ一同、感激でございます。
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
T さん 2018.09.13 PM 08:45

ホテルより
2018.09.14 PM 12:26

静かに過ごすことができました。 T 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
季節の変わり目になりますので、お身体に気をつけて、頂きたいと思います。またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2018.09.13 PM 06:30

ホテルより
2018.09.14 PM 12:25

いつも、ありがとうございます。
マッキー☆ 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。
季節の変わり目になりますので、お身体に気を付けて、お越しください。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
マッキー☆ さん 2018.09.13 PM 06:29

ホテルより
2018.09.14 PM 12:23

いつも、ありがとうございます。お部屋により、空調がききにくいとこらがあります。調整お願いします。 マッキー☆ 様
パールホテル溝ノ口でございます。
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に、ありがとうございます。
空調の件でご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
改善いたします。
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