お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
よっさん43 さん 2017.02.22 AM 12:09

ホテルより
2017.02.22 AM 11:04

今年初めて宿泊しましたが、照明が明るくなっていると感じました。また、朝食バイキングは相変わらず美味しく、満足できました。次回も楽しみにしています。 よっさん43様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
パールホテル川崎を満足いただけて光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
こざ さん 2017.02.18 PM 05:49

ホテルより
2017.02.20 AM 09:12

久しぶりに朝食ありにしましたが美味しかったです。 こざ様

いつもパールホテル川?をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。今後一層お客様のご要望に
お応えできるホテルとなるよう努力して参る所存で
ございますので、引続き宜しくご高配賜りますよう
お願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
治部少輔 さん 2017.02.15 AM 08:17

ホテルより
2017.02.15 PM 02:19

今回もリーズナブルで、ゆったりと宿泊できました。朝食はいつもおいしくいただいております。また銭湯プランもお願いします。 治部少輔 様
 いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるようスタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
たく さん 2017.02.13 AM 08:44

ホテルより
2017.02.13 PM 01:56

出張時いは、いつも利用させていただいています。
静かに快適に過ごすことが出来ました。
朝食の内容も必要十分で満足しています。
また利用させてもらいます。
たく 様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。満足とのお言葉をいただき従業員一同、心より感謝申し上げます。
このお言葉を励みにより一層のサービス向上を目指してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
じゅりけい さん 2017.02.12 PM 09:44

ホテルより
2017.02.13 PM 01:39

横浜でイベントがある時はいつも使わせて頂いています。ベットのマットレスは良かったですが、2つ置いてあった枕が同じ高めの物で、低めが好きな私には寝にくかったです。せっかく2つあるなら、違う高さの物を用意して頂けると有り難いです。 じゅりけい様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
枕につきましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後、是非検討させていただきたく思います。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ニック さん 2017.02.12 PM 07:21

ホテルより
2017.02.13 PM 12:58

よかったです ニック様

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
次回のご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
くま さん 2017.02.11 PM 08:02

ホテルより
2017.02.12 PM 05:17

ネットで予約でペットボトルの水をいただけるのは嬉しい。朝食はいつもおいしいです。浴室のシャワーのホースがねじれてうまく止まらず浴槽の外が濡れてしまった。ホースの交換も必要では? くま様
いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホームページからのご予約の皆様には、特典と致しましてお水のサービスを
させていただいております。朝食共々、ご満足いただけたご様子でスタッフ
一同大変嬉しく思います。 今後も、皆様によりご満足いただけるよう精進してまいります。また、浴室のシャワーホースの捻じれではご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。点検整備を早急に致したく思います。
この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ppap さん 2017.02.08 PM 04:35

ホテルより
2017.02.09 AM 08:53

このたびはありがとうございました。数々あるサービスに満足しております。新聞や朝食、その他 本当に助かります。かなりのコストパフォーマンスでした。また利用させてもらいます。 ppap様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき
誠にありがとうございます。

これからもお客様に喜ばれるホテルを目指して
従業員一同頑張ってまいりますので宜しくお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
レビン さん 2017.02.07 AM 05:11

ホテルより
2017.02.07 AM 09:44

空調の利きが悪く寒かったです。 レビン様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調の件は申し訳ございません。
早急に確認致します。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
やっち さん 2017.02.05 PM 10:07

ホテルより
2017.02.06 PM 02:36

へやも清潔で、朝食もおいしいのでとてもお勧めです。 やっち様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
やっち様のご投稿で朝食スタッフも喜んでおります。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
さくら さん 2017.02.01 PM 05:59

ホテルより
2017.02.03 PM 02:47

いつも利用させていただいておりますが、満足させて頂きました。
また、出張の際は利用させて頂きたいともいます。
さくら様


パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
満足とのことで安心致しました。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
シン さん 2017.02.01 PM 05:25

ホテルより
2017.02.03 PM 02:48

ホテル前の道路際に喫煙スペースがありますが、
できれば川崎駅側ではなく、反対側のコーナーに移して貰いたい。
喫煙者の脇をすり抜けるたびに気になる。
シン様


パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
喫煙スペースの件は検討させていただきます。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
T さん 2017.02.01 PM 03:19

ホテルより
2017.02.03 PM 02:46

いつも使わせていただいております。インターネットで申し込みをした時にドリンクをいただけるのは助かります。 T様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
HP特典を満足いただけて光栄でございます。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
T さん 2017.02.01 AM 01:33

ホテルより
2017.02.01 AM 07:05

初めて川崎のホテルに宿泊させていただきました。
他のホテルと変わらず丁寧な対応でした。
T様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もご満足いただけます様スタッフ一同努めてまいりますので、
またのご利用をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2017.01.31 PM 12:03

ホテルより
2017.01.31 PM 03:51

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mitchell 様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適との事で安心致しました。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
なし さん 2017.01.31 AM 10:03

ホテルより
2017.01.31 PM 03:50

部屋が清潔で気持ちよく過ごすことができました。朝食も美味しかったです。 なし様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
やっち さん 2017.01.28 PM 12:02

ホテルより
2017.01.28 PM 05:31

いつもあんしんして、宿泊できます。朝食がとても美味しいです。 やっち様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの投稿をいただき光栄でございます。
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ご意見・ご感想
やっち さん 2017.01.28 PM 12:01

ホテルより
2017.01.28 PM 05:31

いつもあんしんして、宿泊できます。朝食がとても美味しいです。 やっち様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの投稿をいただき光栄でございます。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
やっち さん 2017.01.28 PM 12:01

ホテルより
2017.01.28 PM 05:31

いつもあんしんして、宿泊できます。朝食がとても美味しいです。 やっち様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの投稿をいただき光栄でございます。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
やっち さん 2017.01.28 PM 12:01

ホテルより
2017.01.28 PM 05:31

いつもあんしんして、宿泊できます。朝食がとても美味しいです。 やっち様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの投稿をいただき光栄でございます。
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