お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
旅のひと さん 2019.04.14 PM 11:58

ホテルより
2019.04.15 PM 03:16

4/13出発の際に廊下で清掃をされていた担当の方と軽く挨拶をしました。前日に入った私のお部屋の清掃もきれいにされていたので、心から「ありがとうございました」と言えました。返答もすごく感じの良いものでした。また利用したいと感じる瞬間でした。 旅のひと様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
温かいお言葉をいただけて清掃スタッフも喜んでいます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.04.14 PM 08:05

ホテルより
2019.04.15 PM 03:17

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適との事で安心を致しました。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.04.14 PM 08:04

ホテルより
2019.04.15 PM 03:21

バスぼ水はけの改善をお願いします。 あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
バスユニットでご迷惑をかけてしまい申し訳ございません。
施設の点検・改善を致します。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.04.14 PM 08:03

ホテルより
2019.04.15 PM 03:15

いつも気持ちよく宿させて頂いています。
次回も宜しくお願い致します。
あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2019.04.08 PM 02:34

ホテルより
2019.04.12 PM 06:48

朝食ですが、おかず・お皿等が全く無い時間があります。
その他は快適に過ごせました。
mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食の件で不快な思いを与えてしまい申し訳ございません。
レストランスタッフの教育・指導を徹底して参ります。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
関西人 さん 2019.04.08 AM 10:20

ホテルより
2019.04.12 PM 06:45

今回は4泊でしたが、天気もよくて快適でした。またよろしくお願いします。 関西人様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ドラキチ さん 2019.04.06 PM 01:39

ホテルより
2019.04.06 PM 05:24

駅からも近く便利でした。
また、機会があれば利用します。
ドラキチ様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ドラキチ さん 2019.04.06 PM 01:38

ホテルより
2019.04.06 PM 05:19

駅からも近く便利でした。また機会があれば利用します。 ドラキチ様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけたようで安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
京都人 さん 2019.04.05 PM 03:12

ホテルより
2019.04.06 PM 05:19

今回は4泊ととても長くお世話になりました。朝食の中華メニューは毎日、違っていたので、うれしかったです。また来月もお世話になります。 京都人様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけたようで安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ケヤキ さん 2019.04.02 AM 11:15

ホテルより
2019.04.04 AM 11:22

遅くなりましたが、いつも通り快適に過ごすことが出来ました。
うっかりルームキーを閉じ込んでしまった際も迅速に対応して頂けました。
また利用させてもらいます。
ケヤキ様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適との事で安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
戦国大名 さん 2019.03.31 PM 10:04

ホテルより
2019.04.01 PM 12:09

いつも良心的な価格で宿泊でき、大変助かっています。朝食も品数多くおいしいです。 戦国大名様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ほんだなおと さん 2019.03.30 PM 01:33

ホテルより
2019.04.01 PM 12:06

朝食用の食器のすすぎ、拭き取りが不十分なのが残念でした。教育を受けた日本人スタッフによる朝食会場の管理を希望します。 ほんだなおと様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
食器の件は大変申し訳ございません。
スタッフの指導・教育を徹底して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
Hiro さん 2019.03.29 PM 02:31

ホテルより
2019.04.01 AM 11:53

朝食の中華風厚揚げ豆腐が絶品だった。 Hiro様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけたようで安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
イッチャン さん 2019.03.25 AM 08:02

ホテルより
2019.03.25 AM 10:45

快適に宿泊させて頂きました。
ありがとうございます。
イッチャン様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適との事で安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.03.23 PM 02:00

ホテルより
2019.03.25 AM 10:44

いつもありがとうございます。
今回も気持ちよく宿泊できました。
次回も宜しくお願いします。
あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.03.23 PM 02:00

ホテルより
2019.03.25 AM 10:43

残念ながら今日は喫煙部屋でしたが特に匂いも気にならず宿泊できました。 あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
事前にご連絡を頂ければ、可能な限り部屋タイプを調整させていただきます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.03.23 PM 01:59

ホテルより
2019.03.25 AM 10:41

疲れをいやせました。
ありがとうございました。
あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
癒されたとの事で安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.03.23 PM 01:58

ホテルより
2019.03.25 AM 10:39

出張で利用させていただきました。
来週も利用させていただく予定です。よろしくお願いします。
あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.03.23 PM 01:57

ホテルより
2019.03.25 AM 10:38

ありがとうございました。 あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
あだちかおる さん 2019.03.23 PM 01:57

ホテルより
2019.03.25 AM 10:37

ポイントを利用した関係でリーズナブルに宿泊できま助かりました。 あだちかおる様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
大事なお客様に喜んでいただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
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