お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
なし さん 2018.02.23 PM 01:17

ホテルより
2018.02.23 PM 05:43

シャワーが飛び散る なし様

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャワーホースに関しましては、前向きに検討を致します。
ご利用をありがとうございました。
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ご意見・ご感想
出張利用 さん 2018.02.22 PM 11:08

ホテルより
2018.02.23 PM 05:41

お風呂のシャワーですが固定式にセットするとホースのクセ?が強いらしく、横向きになり安定しませんでした。水圧を弱くしても徐々にズレていきました。ちょっとしたことですが、気になりましたので報告させて頂きます。ちなみに他の部屋でもありました。 出張利用様

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャワーヘッドのクセが強すぎて、出張利用様を驚かせてしまい申し訳ございません。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。
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ご意見・ご感想
仙台人 さん 2018.02.22 AM 11:26

ホテルより
2018.02.23 PM 05:38

連泊でしたが朝食はメインの料理が毎日変わるのでありがたいです 仙台人様

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後もお寛ぎいただけます様スタッフ一同努めてまいりますので、またの
ご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
仙台人 さん 2018.02.22 AM 11:23

ホテルより
2018.02.23 PM 05:38

連泊となり昼も部屋を使わせていただき、ありがとうございました 仙台人様

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後もお寛ぎいただけます様スタッフ一同努めてまいりますので、またの
ご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
本宮鷲一 さん 2018.02.20 PM 02:03

ホテルより
2018.02.20 PM 03:04

607号室に泊まらせていただきました。ありがとうございました。朝方テレビのリモコンの動作が止まったりビックリしました。壁に色々傷がありました。朝食の酢豚の肉が、肉ではなく偽物でした。残念でした。 本宮鷲一様

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度は管理不足にてご満足いただけず大変失礼いたしました。直ちに確認し管理徹底してまいります。お客様にご満足いただけます様精進してまいりますので、またご利用いただけますことをお願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
なし さん 2018.02.20 PM 01:01

ホテルより
2018.02.20 PM 03:00

良かった なし様

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後もお寛ぎいただけます様スタッフ一同努めてまいりますので、またの
ご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
タークン さん 2018.02.17 AM 01:32

ホテルより
2018.02.20 PM 02:58

家族で泊まりましたが、部屋の調整をしていただき非常に快適に過ごせました。ありがとうございました。 タークン様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも快適にお過ごしいただけます様精進してまいります。タークン様の
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
MacZenko さん 2018.02.16 PM 03:57

ホテルより
2018.02.20 PM 02:56

ありがとうございました MacZenko様

いつもパールホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今後もより一層ご満足いただけます様スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
なし さん 2018.02.16 PM 02:38

ホテルより
2018.02.20 PM 02:55

よかった なし様

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも快適にお過ごしいただけます様努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
MacZenko さん 2018.02.15 PM 01:04

ホテルより
2018.02.20 PM 02:53

ありがとうございます
パールホテルグループの各ホテルに
宿泊していますが いつも快適です
MacZenko様

いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。これからも快適な空間をご提供できますよう精進してまいります。今後もパールホテルグループをご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
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ご意見・ご感想
まっつん さん 2018.02.14 PM 02:43

ホテルより
2018.02.20 PM 02:51

今回の出張時も利用させて頂きました。朝食が美味しく、新聞のサービスもうれしいです。ありがとうございます。 まっつん様

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
お寛ぎいただけて大変嬉しく思っております。今後もご満足いただけます様
努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
mill さん 2018.02.14 PM 12:49

ホテルより
2018.02.14 PM 02:06

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mill様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中にご投稿いただき誠にありがとうございます。
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ご意見・ご感想
mill さん 2018.02.14 PM 12:49

ホテルより
2018.02.14 PM 02:06

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mill様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中にご投稿いただき誠にありがとうございます。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
mill さん 2018.02.14 PM 12:48

ホテルより
2018.02.14 PM 02:05

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mill様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中にご投稿いただき誠にありがとうございます。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
MLL さん 2018.02.13 PM 04:05

ホテルより
2018.02.14 PM 02:05

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mill様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中にご投稿いただき誠にありがとうございます。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
MLL さん 2018.02.13 PM 04:05

ホテルより
2018.02.14 PM 02:05

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mill様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中にご投稿いただき誠にありがとうございます。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
mill さん 2018.02.13 PM 04:03

ホテルより
2018.02.14 PM 02:05

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mill様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるよう精進してまいります。
次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中にご投稿いただき誠にありがとうございます。
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ご意見・ご感想
twocked さん 2018.02.12 PM 05:33

ホテルより
2018.02.14 PM 02:02

お部屋が綺麗で朝食も美味しかったです。アメニティコナーにマスクが置いてありまして助かりました。ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。 twocked様

この度はパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご満足いただけて何よりでございます。また、大変嬉しいお言葉をいただき
まして有難うございます。今後も驕ることなく精進してまいりますので、ま
たのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
なし さん 2018.02.11 PM 08:34

ホテルより
2018.02.14 PM 02:00

よかった なし様

いつもパールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も快適な空間とサービスをご提供できますよう努めてまいります。
またのご利用をお待ちしています。
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ご意見・ご感想
なし さん 2018.02.10 PM 01:42

ホテルより
2018.02.14 PM 01:58

掃除の音がうるさい なし様

ご指摘の件ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。早速確認改善いたしますようにいたします。快適にお過ごしいただけます様努めてまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げます。
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