お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
HIRO さん 2019.02.20 PM 02:51

ホテルより
2019.02.20 PM 02:51

東京滞在時は、いつも利用させてもらっています。交通の便やコスパなど満足しています。今回、こちらの要望にも快く対応いただきありがとうございました。接客も感じがよく好感持てました。また、利用します。
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ご意見・ご感想
take さん 2019.02.20 PM 02:47

ホテルより
2019.02.20 PM 03:46

羽田空港からの便がいいこと、東京まで東海道線が使えるので短時間で行けることから、いつも利用させていただいています。
朝食も美味しく、とても助かっています。
take様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけて安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
寒くてもハイボール さん 2019.02.20 PM 01:05

ホテルより
2019.02.20 PM 03:44

新聞無料が大変助かっています

諸々値上がりのシーズンですが、頑張ってほしいです
寒くてもハイボール様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2019.02.17 PM 03:20

ホテルより
2019.02.20 PM 03:43

快適に過ごせました。また利用させて頂きます。 mitchell様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスを満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
やまおじさん さん 2019.02.17 AM 09:48

ホテルより
2019.02.20 PM 03:42

今回もリラックスしました。
朝食も美味しくいただきました。
できれば加湿器が常備していただけるとありがたい。
やまおじさん様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけて光栄でございます。
加湿器の件は検討を致します。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
安奈 さん 2019.02.13 PM 07:30

ホテルより
2019.02.20 PM 03:43

いつも利用しています。今回寒いので温風機を快く貸して頂き助かりました。 安奈様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスを満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
カルピス さん 2019.02.10 PM 10:17

ホテルより
2019.02.11 AM 11:11

フロントstaff様の対応がとても親切で丁寧な対応で完璧でした。
またお伺いしたいです。
カルピス様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のサービスを満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
りかやん さん 2019.02.07 AM 10:24

ホテルより
2019.02.08 AM 11:39

夜遅くにご対応頂きありがとうございました。
快適なお部屋でした。

若干ですが、シャワーカーテンの臭いが、気になりました。


りかやん様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件は申し訳ございません。
今後は清掃業務を徹底して参ります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
ゴン造 さん 2019.02.06 PM 02:58

ホテルより
2019.02.08 AM 11:37

2連泊で利用。
安価なので、定宿です。
朝食がバイキング形式で満足。
ゴン造様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館をを満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます
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ご意見・ご感想
ゴン造 さん 2019.02.06 PM 02:55

ホテルより
2019.02.08 AM 11:36

定宿で、また利用。
価格もリーズナブルで、朝食がバイキング形式なのが気に入っている・
ゴン造様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます
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ご意見・ご感想
トモヒロ さん 2019.02.05 PM 01:31

ホテルより
2019.02.08 AM 11:36

駅からは少し遠いですが、周りに飲食店も多数あり、部屋も清潔、朝食付きで、満足です。ただ、部屋や浴室の換気が悪く、時々ドアを少しあけて換気していました。可能なら改善して欲しい点ですね。またお世話になります。 トモヒロ様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
換気の件は検討課題と致します。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。。
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ご意見・ご感想
さわたく さん 2019.02.03 PM 02:53

ホテルより
2019.02.05 PM 12:19

川崎駅、京急川崎にも近くて、価格も安い。よく利用します。毎回朝が早いので、朝食なしのプランがあったほうが、いいなぁ。朝食チケットが余ってもったいない気分になります。 さわたく様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホームページのプランに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。お忙し中にご投稿をありがとうございました。
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ご意見・ご感想
潜水艦 さん 2019.01.29 PM 10:13

ホテルより
2019.02.05 PM 12:17

朝食が種類豊富で美味しくいただきました。 潜水艦様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけて光栄でございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます
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ご意見・ご感想
thasimt さん 2019.01.29 PM 01:09

ホテルより
2019.02.05 PM 12:16

電灯も明るく,作業机も広いので事務作業がしやすかったです.
不満な点は,
・混合栓ではないので湯温調整が困難
・個別エアコンでないので室温調整がむつかしい
・小さな湯のみではなくマグカップを利用できるようにしてほしい.
などです.
thasimt様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の水温調整とエアコンで、お客様にはご不便をお掛けしました。
改善するには、大がかりな工事が必要になりますのですぐには難しいですが、お客様からの貴重な意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
大きめのコップなどはフロントにお申しつけをいただければ、無料で貸出を行なっております。
お忙し中にご投稿をありがとうございました。
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ご意見・ご感想
カンブレラ さん 2019.01.28 PM 02:32

ホテルより
2019.01.30 PM 03:51

毎々お世話になります。
特段、問題なく宿泊できました。
朝食も満足です。
また、よろしくお願い申し上げます。
カンブレラ様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけたようで安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
よしくん さん 2019.01.27 PM 04:29

ホテルより
2019.01.30 PM 03:51

いつもお世話になってます。川崎駅近くで朝食付きでこの価格で部屋も綺麗で、おすすめです。 よしくん様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を満足いただけたようで安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
こっぺ缶 さん 2019.01.26 PM 04:44

ホテルより
2019.01.30 PM 03:50

朝食がおいしいのでいつも利用しています。
また利用いたします。
こっぺ缶様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけたようで安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
さわたく さん 2019.01.26 AM 10:37

ホテルより
2019.01.30 PM 03:50

空港への前泊で利用しました。最近よく泊まってます。また行きます! さわたく様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます
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ご意見・ご感想
イッチャン さん 2019.01.23 PM 03:20

ホテルより
2019.01.25 AM 09:40

リーズナブルな価格で快適に宿泊させて頂きました。 イッチャン様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適との事でスタッフ一同、安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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ご意見・ご感想
ラガー麺 さん 2019.01.23 PM 02:11

ホテルより
2019.01.25 AM 09:39

川崎方面に出張する際には、ほとんどパールホテルに宿泊しております。毎回朝食が楽しみです。和食、中華がそろっておりその中でもチャーハンが絶品です。日替わりですので、麺の場合がありますが麺も美味しいですよ。また、泊まりにきます。 ラガー麺様

パールホテル川崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食を満足いただけたようで安心を致しました。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げます。
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