お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
りゅうさん さん 2018.12.18 PM 05:15

ホテルより
2018.12.18 PM 05:15

今回はスリッパが、だいぶ汚れてきていると感じました。新しいものに順次取り換えを希望します。あと、朝食付きのサービス価格は、良かった。もっとプランを増やしてほしいですね。
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ご意見・ご感想
Symphony さん 2018.12.18 PM 04:38

ホテルより
2018.12.18 PM 04:38

フロントの方も丁寧に対応頂きました。
また、初めて食事付きのプランを選択しましたが、そちらも満足の出来る内容でした。
また利用します。
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ご意見・ご感想
論吉 さん 2018.12.18 PM 01:31

ホテルより
2018.12.18 PM 01:31

こんにちは。昨日はありがとうございました。年末押し迫ってきましたが、年内もう一度お世話になると思います。引き続き宜しくお願いいたします。
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ご意見・ご感想
巴 さん 2018.12.17 PM 08:50

ホテルより
2018.12.17 PM 08:50

久々に、茅場町に宿泊しました。バストイレがきれいになっており、快適に過ごせました。
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ご意見・ご感想
ミズパパ さん 2018.12.17 PM 06:04

ホテルより
2018.12.17 PM 06:04

ズボンプレッサーを部屋に設置をお願いします。
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ご意見・ご感想
すなこ さん 2018.12.17 PM 01:05

ホテルより
2018.12.17 PM 01:05

営業終わっていましたが来店ポイントをつけさせていただきありがとうございました。
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ご意見・ご感想
すなこ さん 2018.12.17 PM 01:05

ホテルより
2018.12.17 PM 01:05

ウェルカムドリンクがいつも助かっています。また利用します。
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ご意見・ご感想
すなこ さん 2018.12.17 PM 01:03

ホテルより
2018.12.17 PM 01:03

ダブルのお部屋にしていただき広く使えてよかったです。
テレビのリモコンにホコリが積もっていて触りたくなかったです。
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ご意見・ご感想
sira さん 2018.12.16 PM 04:15

ホテルより
2018.12.16 PM 04:15

朝食がおいしかった。
冷蔵庫のスイッチがわかりやすい所にあるのがよかった。
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ご意見・ご感想
田口 さん 2018.12.16 AM 06:21

ホテルより
2018.12.16 AM 06:21

いつもありがとうございます。QRコードのチェックイン、本当に便利ですね。助かります。
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ご意見・ご感想
MacZenko さん 2018.12.15 PM 02:30

ホテルより
2018.12.15 PM 02:30

いつもありがとうございます
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ご意見・ご感想
論吉 さん 2018.12.14 PM 01:05

ホテルより
2018.12.14 PM 01:05

昨日は遅めのチェックインとなりましたが、スピディーに対応頂きありがとうございました。またお世話になりますので、よろしくお願いします。
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ご意見・ご感想
メジロファントム さん 2018.12.14 AM 09:43

ホテルより
2018.12.14 AM 09:43

夜中のチェックインにも関わらず、気持ち良く対応していただき、ありがとうございます。フロントで対応してくださるスタッフがいつも親切な対応なので気持ち良く利用させていただいております。
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ご意見・ご感想
なにわの梟 さん 2018.12.13 PM 02:49

ホテルより
2018.12.13 PM 02:49

茅場町のホテルは久しぶりに利用させてもらいました。直近の予約で、今回初めてダブルの部屋を予約しましたが、広々としていてカーテンが豪華でとてもゆったり過ごせました。ベッドはいつもの通りとても快適で、レイトチェックアウトも有り難かったです。お値段もリーズナブルで、地下鉄の駅近でもありますが、東京駅にも近く、タクシー代を出しても良い値段だと思います。もちろんまた利用させていただきます。
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ご意見・ご感想
なかにし さん 2018.12.13 PM 01:05

ホテルより
2018.12.13 PM 01:05

ありがとうございます
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ご意見・ご感想
ライン さん 2018.12.13 AM 09:09

ホテルより
2018.12.13 AM 09:49

携帯電話充電用の線を常備してほしい ライン様
 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 数に限りはございまが、フロントにてご用意がございます。お気軽にお申し 付けくださいませ。またのお越をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
メジロファントム さん 2018.12.13 AM 07:26

ホテルより
2018.12.13 AM 09:52

いつもお世話になっております。毛布の用意などいろいろと配慮いただき、ありがとうございます。快適に過ごさせていただいております。 メジロファントム様
 ご利用ありがとうございます。次回のお越をお待ちしております。
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ご意見・ご感想
りゅうさん さん 2018.12.12 PM 02:09

ホテルより
2018.12.13 AM 09:55

いつもお世話になります。
今回初めて連泊しました。ゆっくり出来ました。
さて、少し残念な事がですが、風呂浴槽の外側、前面上部の溝の所、右端の方が汚れたままでした。きめ細かな清掃をお願いします。
りゅうさん様
 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、徹底してまいります。またのお越をお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
りゅうさん さん 2018.12.11 PM 05:50

ホテルより
2018.12.13 AM 11:35

今回のお部屋も、コンセントの場所がテレビ近くと洗面台のみ。洗面台では、鏡位置が低く、
ドライヤーはかがみ込んでしないと見えないので使いにくい。一番いいのは姿見鏡の場所です。姿見鏡の近くにコンセントがほしい。
りゅうさん様
 この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
 コンセントの位置につきましては申し訳ございません。
 極力延長コード等にて対応させて頂きます。
 今後もよろしくお願いいたします。
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ご意見・ご感想
imchrisjo さん 2018.12.11 AM 10:31

ホテルより
2018.12.13 AM 11:31

Nice and cozy accommodation experience. Dear Mr.imchrisjo
Thank you very much. Please come again.
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