お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
※会員の方のみ投稿可能です。


並び順: [ 新着順 | 参考になった順 ]

過去の投稿:      1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 次 >

ご意見・ご感想
electrum さん 2017.09.18 PM 07:49

ホテルより
2017.09.18 PM 11:58

ウェルカムドリンクだけでなく、連泊掃除が不要で、水ドリンクがもらえてサービスがいいでした。 electrum様

この度はパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ECOプランにつきましてのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添えられる様スタッフ一同日々精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。
electrum様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
electrum さん 2017.09.18 PM 07:48

ホテルより
2017.09.18 PM 11:54

朝食和洋食バイキングがそろえて、よかった electrum様

この度はパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様のご期待に添える様日々精進して参りますので
ご愛顧の程宜しくお願い致します。
electrum様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
electrum さん 2017.09.18 PM 07:46

ホテルより
2017.09.18 PM 11:48

いつも、宿泊しています。 electrum様

 いつもパールホテル葛西にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
これからも安心してお寛ぎいただけるよう、更なるサービスの向上に
努めて参ります。
electrum様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
度々利用しています さん 2017.09.18 AM 07:46

ホテルより
2017.09.18 AM 10:10

ゆっくりすることができました。ただモーターらしき音がずーっと鳴っていたのが気になりました。 度々利用しています 様

いつもパールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、設備につきましてご不便おかけし申し訳ございません。

状況を確認させていただきます。

またのご利用お待ちしております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
たくせい さん 2017.09.16 AM 09:34

ホテルより
2017.09.17 PM 05:36

初めて葛西で泊まりました
駅近で飲食店やコンビニも多く超便利
中国語が飛び交う朝食バイキングはちょっと違和感が
決して差別ではありません、為念
たくせい様

パールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店、コンビニ等便利なお店が多数ございます。

朝食会場に関しまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
またのご利用お待ちしております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
あーちゃんまま さん 2017.09.15 AM 11:29

ホテルより
2017.09.17 PM 05:30

3泊でお世話になりました。全体的には満足なんですが、最初の2泊の8階のお部屋は蛇口の下から水が漏れていたのでチェックされるといいと思います。3泊目の4階のお部屋は蛇口の先端部とバスタブの一部に油っぽいヌルヌルした物付いてて自分で掃除しましたが何か分からず気持ち悪かったです。シャワー使う際手元で止められるシャワーヘッドになっているといいと思います。連泊する事が多いのでコインランドリーがあるとありがたいです。 あーちゃんまま様

パールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、客室不備により大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
至急確認し対応いたします。

貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
1 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
るうう さん 2017.09.15 AM 10:21

ホテルより
2017.09.17 PM 05:27

フロントスタッフさんに、いつも色々なお気遣い頂きましてありがとうございます。
滞在中、快適に過ごす事が出来て、大変助かります。
るうう 様

いつもパールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
なべ さん 2017.09.11 AM 09:12

ホテルより
2017.09.11 PM 09:15

出張用の宿として利用しました。
泊まった者の感想は、部屋が広めで落ち着けたと好評でした。
都心宿泊の場合はまた利用したいです。
なべ様

この度は、パールホテル葛西へご予約いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間、お寛ぎ頂けたようで大変嬉しく存じます。
変わらぬサービスをご提供できますよう、
スタッフ一同これからも精進して参ります。
なべ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
ちみた さん 2017.09.10 PM 07:09

ホテルより
2017.09.10 PM 11:40

エレベーターの中に貼ってある朝食のお茶漬けの写真見るたびに美味しそうだなと思います。久しぶりにディズニー行きのバスを利用いたしました。前は自分1人のときもありましたが今回は満員で賑わっていました。急遽1泊滞在日を短くさせていただいてご面倒をおかけして申し訳ありませんでした。返金に対応していただきありがとうございます。また泊まります。 ちみた様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
スタッフのご返金の対応にもお褒めのお言葉を頂き合わせてお礼申し上げます。
ちみた様の次回のご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

1 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
yumo さん 2017.09.10 AM 02:02

ホテルより
2017.09.10 PM 04:02

場所も駅から近く、周辺に、コンビニ、飲食店も充実してる。
フロントの対応も良く、美味しい店も教えてもらった。
部屋も広く、リーズナブルなので、また利用したい。
yumo様

この度はパールホテル葛西にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き併せてお礼申し上げます。
立地条件に関しましては駅から近く大変好評頂いております。
これからも安心してお寛ぎいただけるよう、更なるサービスの向上 
努めて参ります。
yumo様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
みっちゃん さん 2017.09.09 PM 11:11

ホテルより
2017.09.10 PM 03:59

葛西駅からも近く、便利です。羽田空港行きリムジンバス乗り場も近く、便利です。 みっちゃん様

この度はパールホテル葛西にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
立地条件に関しましては駅から近く大変好評頂いております。
これからも安心してお寛ぎいただけるよう、更なるサービスの向上 
努めて参ります。
みっちゃん様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
さっちゃん さん 2017.09.09 PM 06:55

ホテルより
2017.09.10 PM 03:49

予定のチェックインから2時間半遅れて真夜中になったけど笑顔で迎えていただいてありがとうございました。
部屋も良かったです。
また宿泊させていただきます。
出来ればチェックアウトが1時間遅ければ良かったけど…
さっちゃん様

 いつもパールホテル葛西にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
これからも安心してお寛ぎいただけるよう、更なるサービスの向上
努めて参ります。
さっちゃん様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
dush さん 2017.09.09 PM 03:23

ホテルより
2017.09.10 PM 03:45

ありがとうございました。 dush様

 いつもパールホテル葛西にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
これからも安心してお寛ぎいただけるよう、更なるサービスの向上に
努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
みっちゃん さん 2017.09.07 PM 03:58

ホテルより
2017.09.08 AM 09:31

今回、シングルに連泊したかったのですが、予約時、2泊目がシングル満室でセミダブルを予約しました。できれば、こう言う場合は、シングルキャンセル待ちができれば、ありがたいです。 みっちゃん様

 いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。
ご指摘頂きました件につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもより快適な空間とサービスがご提供できるよう努めて参りたい
と思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
みなぴ さん 2017.09.07 PM 01:05

ホテルより
2017.09.08 AM 09:26

いつも快適に泊まらせていただいております。
今回も気持ちのいい滞在ができました。
またよろしくお願いします。
みなぴ様

 いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過し頂けて大変嬉しく思います。
これからもお客様の期待に応えられる様、日々精進して参ります。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い致します。
みなぴ様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
T.Y. さん 2017.09.01 AM 11:53

ホテルより
2017.09.01 PM 12:23

お世話になりました。

ウェルカムドリンクが嬉しいです。
T.Y.様

この度はパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
サービス内容に関しましてお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同日々精進して参りますので
何卒宜しくお願い致します。
T.Y.様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
710 さん 2017.08.30 AM 08:17

ホテルより
2017.08.30 AM 09:22

出張の際は利用しています。
今後も利用する気持ちであります。
710様

 いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
これからもご満足いただけるようなホテルを目指して邁進して参ります。
710様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
Tai さん 2017.08.28 PM 04:34

ホテルより
2017.08.28 PM 04:47

今回、初めて葛西を利用させて頂きましたが、受付の方も親切な対応して頂きました。
 1つ室内に、靴を拭く紙が無かったのが残念でした。
Tai様

この度はパールホテル葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの受付に対しお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
Tai様よりご指摘受けました靴を拭く紙の件ですが今後検討課題とさせて
頂きます。
Tai様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
ちみた さん 2017.08.28 PM 02:40

ホテルより
2017.08.28 PM 03:27

長い間お世話になりました。とっても楽しい夏休みを過ごせました。いつも荷物預かっていただきありがとうございます。ハロウィンのイベントが始まるのでまたすぐ来ます。 ちみた様

いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
有意義に夏休みをお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
ハロウィンイベントの際のご宿泊心よりお待ち申しております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
1 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
terubouz さん 2017.08.28 AM 06:31

ホテルより
2017.08.28 AM 09:43

いつも快適に宿泊できています。 terubouz様

 いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参る所存です。
引き続きご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

過去の投稿:      1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 次 >