お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
atom さん 2017.05.25 PM 06:01

ホテルより
2017.05.25 PM 06:01

船堀への出張で利用しました。葛西駅前からのバスにより快適に目的地に着くことができました。宿泊についても,快適に過ごさせていただきました。
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ご意見・ご感想
きこり さん 2017.05.25 AM 11:48

ホテルより
2017.05.25 PM 04:05

静かでした きこり 様

 いつもパールホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
引き続きご愛顧の程、宜しくお願い致します。

ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ふくちゃん さん 2017.05.23 AM 11:42

ホテルより
2017.05.23 PM 02:59

先日、宿泊お世話になりました。又、ワイシャツを忘れ後日、送ってもらい有難う御座います。ただ、大変残念なことに、雑巾のように袋にいれてありました。
もう少し配慮があればなと思いました。
いつもパールホテルを利用してサービスに満足していますが、今回の事は大変残念に思います。
ふくちゃん様

 いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
ご指摘頂きました件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ござ
いませんでした。
今後もスタッフ一同日々精進して参りますので、引き続きご愛顧頂ければ
幸いでございます。
ふくちゃん様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
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ご意見・ご感想
dush さん 2017.05.22 PM 03:26

ホテルより
2017.05.22 PM 03:49

お世話様でした。 dush様

 こちらこそいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
dush様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
夏うさぎ さん 2017.05.22 AM 08:57

ホテルより
2017.05.22 PM 12:28

東京出張のため5月19日一泊しました。葛西は江戸川区ですが、東西線から徒歩3分のアクセスで便利でした。ホテルの雰囲気が女性一人でも違和感なく、派手すぎず落ち着けます。朝食のバイキングも美味しかったです。出張の際はまた使わせていただきます。 夏うさぎ様

 この度はパールホテル葛西にご宿泊をいただきまして
誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。
これからもご要望があれば可能な限りご期待にお応えしご提供出来るよう
努めて参りたいと思っております。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがうございました。
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ご意見・ご感想
ちみた さん 2017.05.21 PM 10:16

ホテルより
2017.05.22 AM 02:59

部屋の机から赤いダニみたいな小さな虫が出てきました。バルサン焚いて下さい。短時間で素早くお掃除して下さるので昼間もお部屋でゆっくり過ごせました。荷物運んでいただいていつもありがとうございます。来月もお世話になります。 ちみた様

いつもパールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましては、至急確認し対応致します。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
にぃ さん 2017.05.19 PM 11:35

ホテルより
2017.05.20 PM 03:26

車でディズニーへ行くのも非常に便利でしたが
できれば送迎バスの時間がAM7:00があれば
助かります。
ファブリーズが各部屋にあればうれしいです
(フロントまで行くのが面倒なので)

トリプルルームで快適に過ごせましたので
本当に楽しいディズニーの旅行ができました
ありがとうございました。
また利用させていただきます
にぃ様

この度はパールホテル葛西にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過し頂けて楽しい旅行になった事を大変嬉しく思います。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
にぃ様のまたのご来館心よりお待ち申しております。

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ご意見・ご感想
スーザン さん 2017.05.19 PM 04:32

ホテルより
2017.05.20 PM 03:41

スタッフ皆様の多大なお心使いには、毎度ながら感心するばかりで本当に感謝申し上げます。唯一お願いしたいのは、シングル・ツインルームを利用した際に、本ベッドの針金が飛び出していたり、真ん中部分のひずみがひどい場合があるので、そのあたりの対処を前向きにご検討お願いできないかと思います。 スーザン様

この度はパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この上ないお言葉を頂き重ねてお礼申しあげます。
ご指摘頂いた内容に関しましては早速清掃担当者に報告し点検を致します。
点検した上で改善出来る様努めて参りますので何卒宜しくお願い致します。
スーザン様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
ユニちゃん さん 2017.05.19 PM 03:20

ホテルより
2017.05.19 PM 07:13

今回も関西からTDRへ行くために利用させてもらいました。
やはり何回利用しても対応が変わらず良い対応でした、
送迎バスもあり今回の旅も充実したものとなりました!

本当にありがとうございました。
また利用させていただきます。
ユニちゃん様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回の宿泊も思い出になる様な素敵な旅になり大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

ユニちゃん様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
月一利用します さん 2017.05.18 AM 07:27

ホテルより
2017.05.18 AM 08:44

良かったです。来月もよろしくお願いします。 月一利用します様

 いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参る所存です。
引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ペケちゃん さん 2017.05.14 PM 10:21

ホテルより
2017.05.15 AM 03:12

今年のゴールデンウィークも3連泊。お名前をお聞きするのを忘れてしまいましたが、フロントの女の子がテキパキと対応してくださったおかげで充実した日々を過ごすことができました。本当にありがとうございました。夏休みはまだ予定が立たず、予約に至っておりませんが近いうちに予約したいです。おそらく満室で他のパールホテルになってしまいそうですが諦めずにチェックさせていただきます。今回もありがとうございました。3連泊なので300ポイント!いただけるとさらにうれしいです。またお世話になります。 ペケちゃん様

パールホテル葛西をご利用いただきありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
また夏休みにお会いできるのを楽しみにしております。

今後もさらにご満足いただける空間づくりを目指しスタッフ一同努めて参りますので、
変わらぬお引き立ての程よろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
はーちん さん 2017.05.14 PM 09:04

ホテルより
2017.05.15 AM 03:07

ツインルームに泊まりましたが、部屋は十分に広く、ベッドはマットレスが良くて寝やすかったです。
隣の宿泊客の方が夜中なのに歌を歌う、 さわぐ、はしゃぎ声がうるさかったのが残念でした。
ディズニーまで無料のバスでホテルから送ってもらい、有り難かったです。
お世話になりありがとうございました😊
はーちん様

パールホテル葛西をご利用いただきありがとうございます。

お部屋に関しましては、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
近隣の騒音に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
気になる事がございましたら何なりとフロントへご連絡下さいませ。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
kklee@imb.co.kr さん 2017.05.14 PM 02:20

ホテルより
2017.05.15 AM 02:52

いいでした kklee@imb.co.kr様

パールホテル葛西をご利用いただきありがとうございます。

この度はご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。

またご投稿を賜り重ねて感謝を申し上げます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
かつきん7 さん 2017.05.12 PM 09:07

ホテルより
2017.05.13 PM 08:32

ディズニー旅行での宿泊先として利用しました。閉園後、夜遅くにチェックインして翌朝、早い時間にまたディズニーへだったので寝るだけでしたが、立地もよく快適でした。 かつきん7様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過し頂けて大変嬉しく思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
かつきん7 さん 2017.05.12 PM 09:02

ホテルより
2017.05.13 PM 06:13

安価なのにベットも人数分あり快適に過ごせました。また利用します。 かつきん7様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過し頂けて大変嬉しく思います。
かつきん7様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
かつきん7 さん 2017.05.12 PM 09:01

ホテルより
2017.05.13 PM 06:08

駅から近くてリーズナブルで良い印象です。また利用します。 かつきん7様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
利便性に関しましても大変好評頂いております。
またのご来館頂ける様日々精進して参りますのでご愛顧の程お願い致します。
かつきん7様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
かつきん7 さん 2017.05.12 PM 08:59

ホテルより
2017.05.13 PM 05:59

スマートな対応で良い印象でした。とてもリーズナブルに利用できて交通の便も良く、ディズニーも近いでのこれからも利用したいと思います。 かつきん7様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
利便性に関しましても大変好評頂いております。
かつきん7様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
kklee@imb.co.kr さん 2017.05.11 PM 05:26

ホテルより
2017.05.12 AM 02:01

いいでした kklee@imb.co.kr様

 いつもパールホテル葛西をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努めて参る所存です。
引き続きご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
0 人が参考になったと言っています

ご意見・ご感想
ちみた さん 2017.05.11 AM 11:10

ホテルより
2017.05.12 AM 01:58

お部屋の移動がありましたが大量の荷物運びを手伝っていただき、短時間ですぐに移動することができました。ありがとうございました!以前も書きましたが冷蔵庫に2リットルのペットボトルが立てて入らないので、もう少し大きくなると良いなと思います。毎日疲れて帰ってきてお部屋が綺麗になって靴が並べてありふわふわの枕2つで疲れも取れました。また来年のゴールデンウィークも早めに予約してお世話になりたいと思いました。 ちみた様

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のご移動ご協力頂きましてありがとうございました。
ご快適にお過し頂けて大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また来年のゴールデンウィークもお早めにお取り頂ければと思います。
ちみた様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ちみた さん 2017.05.11 AM 11:02

ホテルより
2017.05.12 AM 01:53

とっても楽しい連休でした!!!いつもありがとうございます。 ちみた様

いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
長期の連休でしたが充実したひと時をお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
また今後もご快適にお過し頂ける様、日々努めて参りますので引き続き
ご愛顧の程お願い致します。
ちみた様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
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