お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
ちみた さん 2018.06.18 PM 03:23

ホテルより
2018.06.19 PM 02:35

最近消臭スプレーがすでにお部屋に置いてあるようになったのでフロントから持っていかなくても良くなり便利になりました。ロビーに七夕の笹が飾ってあり、季節感がありました。冷蔵庫の右上の小さな空間にアイスを入れていたら半分くらい溶けました。あの部分は冷凍庫ではないのでしょうか?また来月宿泊します。いつもありがとうございます。 ちみた様

いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷凍庫の件ですが、冷凍庫ではなくて一時的に要冷蔵の物を保管する場所になります。
完全な冷凍庫ではないので、冷凍物がありましたらフロントにてお預かり出来ますので、次回はフロントにてお申し付けください。
次回のご利用、お待ちしております。
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ご意見・ご感想
パンダ娘 さん 2018.06.16 PM 04:31

ホテルより
2018.06.18 AM 08:58

いつもお世話になりありがとうございます。 パンダ娘様

いつもパールホテル葛西をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様務めて参りますので
何卒宜しくお願い致します。
パンダ娘様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ますたつ さん 2018.06.15 PM 02:19

ホテルより
2018.06.16 AM 09:18

綺麗な部屋で満足致しました。
有難う御座いました
ますたつ様

いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
お部屋の方もこの度一部を禁煙部屋に改装させて頂きました。
これからもご快適にお過ごし頂ける様日々精進して参りますので
ご愛顧の程お願いいたします。
ますたつ様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。

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ご意見・ご感想
パンダ娘 さん 2018.06.14 PM 09:33

ホテルより
2018.06.16 AM 09:18

お部屋が以前よりもキレイになったような気がしました!
いつも快適に過ごさせて頂きありがとうございます!
パンダ娘様

いつもパールホテル葛西を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
お部屋の方もこの度一部を禁煙部屋に改装させて頂きました。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
パンダ娘様のまたのご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
みーとん さん 2018.06.13 PM 05:46

ホテルより
2018.06.13 PM 06:31

6/13 夜0:10位に9階自販機で飲み物を購入したところ、常温で冷えてなかった為、6階自販機でも購入したのですが、同じく常温。フロントに言って氷をもらいました。
今後の為に知りたいのですが、夜は節電とかありますか?
みーとん様

いつもパールホテル葛西ならびに系列店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内設備に不備が有り大変ご迷惑をお掛けいたしました深くお詫び申し上げます。
自販機業者に修理手配をしましたところ修理不可能の為に新機種を設置する事になりました。大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、今後もお寛ぎ頂けて安心なホテル創りに精進していく所存でございます。
これからも系列店共々引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ご意見・ご感想
SHIN80128 さん 2018.06.12 PM 01:09

ホテルより
2018.06.12 PM 02:04

何時も通り、特に問題の無い事が一番良いと思います。引続き宜しくお願い致します。 SHIN80128様

いつもパールホテル葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
次回のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ぽんすか さん 2018.06.11 AM 07:27

ホテルより
2018.06.12 AM 10:08

今回もお世話になりました。
足が悪いため朝晩のバス送迎が本当に助かります。
そしてチェックインでいただける冷たい飲み物もいつも美味しくいただいています。
いつもありがとうございます。
ぽんすか様

いつもパールホテル葛西を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご不便なくご滞在が出来ましたでしょうか。
これからも『やすらぎとくつろぎ』の空間を御提供できるよう、スタッフ一同サービス向上を目標に精進して参る所存でございますので、引き続きの御愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ご意見・ご感想
terubouz さん 2018.06.10 PM 01:13

ホテルより
2018.06.10 PM 09:41

いつも快適に宿泊しています。 terubouz様

いつもパールホテル葛西を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
terubouz様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

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ご意見・ご感想
dush さん 2018.06.09 PM 07:02

ホテルより
2018.06.10 PM 09:37

お世話様でした。 dush様

いつもパールホテル葛西を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
今後もより快適・便利で安心なホテル創りに精進していく所存でございますので引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
K さん 2018.06.08 AM 08:52

ホテルより
2018.06.10 PM 09:35

いつも特に問題なく過ごせます K様

いつもパールホテル葛西を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
今後もより快適・便利で安心なホテル創りに精進していく所存でございますので引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
terubouz さん 2018.06.06 PM 05:25

ホテルより
2018.06.07 AM 11:35

いつも快適に宿泊しています terubouz 様

いつもパールホテル葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけまして、嬉しく存じます。
これからも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
terubouz 様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

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ご意見・ご感想
よしの さん 2018.06.06 PM 12:06

ホテルより
2018.06.06 PM 12:29

今回もよくして下さり誠にありがとございました。
来月も宜しくお願い申し上げます。
よしの様

いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠に
ありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
これからもご快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々精進して
参りますので引き続きご愛顧の程お願い致します。
よしの様の来月のご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
よしの さん 2018.06.06 PM 12:04

ホテルより
2018.06.06 PM 12:25

今月も大変お世話になりました。来月も宜しくお願い申し上げます。 よしの様

いつもパールホテル葛西を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
今後もより快適・便利で安心なホテル創りに精進していく所存でございますので引き続きのご愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
来月のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ちみた さん 2018.06.03 PM 05:39

ホテルより
2018.06.04 AM 11:23

今日宿泊したお部屋は部屋の照明がとても明るかったです。明るさの調整もできて、浴室のドアもリフォームしてあり綺麗でした。4階はレンジがあるので便利だなと思いました。また泊まります。よろしくお願いします。 ちみた様

 いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また大変ありがたいお言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
これからもご満足いただけるようなホテルを目指して邁進して参ります。
ちみた様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ボンボン さん 2018.06.01 PM 08:00

ホテルより
2018.06.01 PM 11:21

無料のシャトルバスがとても便利でした。 ボンボン 様

この度は、パールホテル葛西をご利用いただきありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。

ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ボンボン さん 2018.06.01 PM 07:58

ホテルより
2018.06.01 PM 11:17

スタッフの感じがとてもよく、ベッドも追加で用意してくれていて、申し分ないです。 ボンボン 様

パールホテル葛西へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は、お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

これからもお客様が快適にお過ごしできるよう努めて参りたいと思います。

またのご利用お待ちしております。
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ご意見・ご感想
ゆうき1222 さん 2018.05.30 PM 02:12

ホテルより
2018.05.31 AM 03:44

いつも母が上京した時使わせていただいてます。
快適に過ごせているようです。
ゆうき1222様

いつもパールホテル葛西をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
これからもスタッフ一同日々お客様にご快適にお寛ぎ頂けるホテル作りを
して参りますので引き続きご愛顧の程お願い致します。
ゆうき1222様のまたのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
mayling80 さん 2018.05.28 PM 06:13

ホテルより
2018.05.30 AM 02:19

The room is spacious with sufficient space for both of us. The bathroom can be improved by adding two hangers or more at the door. Currently there is insufficient space for both face and body towel.
We enjoyed the clean room and complimentary water as we opt for the eco-friendly option of no room service. The breakfast was great with a variety of food to choose from. Thanks Pearl Hotel Kasai employees for providing us with a pleasant stay. ありがとうございました
Sir mayling80

Thank you for selecting us out of the many possible places here.
We would also like to thank you for your quick follow-up and kind comments.
Your favorable comments has warmed our hearts and we will strive for excellence in our service.
We eagerly anticipate your next visit and look forward to serving you again.
On behalf of the staff, I would like to express my gratitude for your patronage and your compliments.
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ご意見・ご感想
ますたつ さん 2018.05.28 AM 09:12

ホテルより
2018.05.28 AM 11:25

部屋きれいで満足しました。
有難う御座いました。
ますたつ様

いつもパールホテル葛西を御利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊もご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適な空間・安心感のあるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参りますので、末永くご愛顧の程お願い致します。
来月のご来館もスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
たにぴー さん 2018.05.23 PM 08:39

ホテルより
2018.05.25 PM 04:35

エコ宿泊で連泊すると
部屋の中を気にすることなく出かけられるし
お水もいただけて 助かりました
たにぴー様

いつもパールホテル葛西をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂き大変嬉しく光栄に存じます。
これからも『やすらぎとくつろぎ』の空間を御提供できるよう、スタッフ一同サービス向上を目標に精進して参る所存でございますので、引き続きの御愛顧を賜れますようお願い申し上げます。
またの御来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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