お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
はがちゃん さん 2017.03.24 PM 01:03

ホテルより
2017.03.25 AM 12:29

今週も快適に泊まらせて頂きましたが本日の朝食で今まであったフレンチトーストが無くなっているのが寂しかったです。是非あれは復活させて頂きたいです。 はがちゃん 様
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご要望の朝食のフレンチトーストにつきましてはレストランスタッフに
申し伝えまして早期に復活できるように致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
はがちゃんさまの次回のお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2017.03.23 PM 12:01

ホテルより
2017.03.23 PM 11:47

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mitchell 様

いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
mitchell様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
127 さん 2017.03.22 PM 09:41

ホテルより
2017.03.23 AM 12:48

来月も宿泊させて頂く予定です! 127 様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ一同127様のお越しを心よりお待ちしております。
また、何かお気づきの点がございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
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ご意見・ご感想
ウッキー さん 2017.03.21 PM 02:32

ホテルより
2017.03.22 AM 03:32

朝食良かったです。食パンおいしくて二枚食べました。 ウッキー様

この度はホテルサンライト新宿を御利用いただきまして誠に有難うございます。お褒め頂きまして大変光栄でございます。
お客様にお喜びいただけるように日々レストランスタッフがメニューを工夫改善致しております。特にパンにつきましては当ホテル自信をもっておすすめ致しておりますので、お客様のお言葉を糧にこれからも精進してまいります。
ウッキー様の次回のお越しををスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
ウッキー さん 2017.03.21 PM 02:23

ホテルより
2017.03.22 AM 03:22

朝食のパン美味しかったです。また泊まりに行きます。 ウッキー様

この度はホテルサンライト新宿を御利用いただきまして誠に有難うございます。お褒め頂きまして大変光栄でございます。
次回お越しの際はホテル真横にある系列店の3丁目のちいさなパン屋さんを
是非ご利用下さいませ。お客様にお喜びいただけるように日々(種類・味覚)を工夫改善致しております。
ご宿泊プランにもお得なパンの割引券付きがございます。
ウッキー様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
ひろのりhironori さん 2017.03.17 PM 01:07

ホテルより
2017.03.18 AM 05:21

ありがとうございます ひろのりhironori 様
いつもご利用くださいまして磨元にありがとうございます。
今後ともサービス向上を目指して参りたいと思いますので宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
はがちゃん さん 2017.03.17 PM 01:01

ホテルより
2017.03.18 AM 05:15

朝食が充実しておりさらに良かったです。
また来週もよろしくお願いします。
はがちゃん 様
いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご朝食の良いご感想を頂きまして大変嬉しく思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
まさ1964 さん 2017.03.16 PM 04:45

ホテルより
2017.03.17 AM 12:46

喫煙ルームを予約したのに、灰皿がおいてないのには驚いた。 まさ1964 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームに灰皿が入って無かったとの事で大変ご迷惑をおかけしました
今後このような事の無いよう注意して行きたいと思います。

もしも不備などお気づきの時はフロントまでご連絡下さい。
すぐに対応させて頂きます。

まさ1964様のまたのお越しをお待ちしております。
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ご意見・ご感想
mitchell さん 2017.03.15 PM 12:02

ホテルより
2017.03.16 AM 01:00

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mitchell 様

いつもホテルサンライト新宿をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルにて快適にお過ごしされたとお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
今後ともmitchell 様に御満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ふくとみ さん 2017.03.13 AM 11:18

ホテルより
2017.03.14 AM 04:05

新宿駅から離れているので、夜の騒音などに悩まされません。
とても快適です。
ふくとみ 様

いつもホテルサンライト新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
当ホテルは観光・ビジネスのご利用に適した立地にございます。
これからも新宿にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
宜しくお願い致します。
ふくとみさまの次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
ふくとみ さん 2017.03.13 AM 11:12

ホテルより
2017.03.14 AM 04:01

出張時、1週間程度宿泊しています。
不便を感じることなく、快適に過ごしています。
ふくとみ 様

いつもホテルサンライト新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
設備はもとより、これからもスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
ふくとみさまの次回のご利用を心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
ふくとみ さん 2017.03.13 AM 11:11

ホテルより
2017.03.14 AM 03:56

いつも利用しています。
清掃の方も朝あいさつしてくださって、スタッフの方も親切です。
ふくとみ 様

いつもホテルサンライト新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして大変光栄でございます。
末永くご贔屓いただけるようにスタッフ一同サービス向上に日々邁進いたします。
ふくとみさまの次回のお越しを心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
ふくとみ さん 2017.03.13 AM 11:09

ホテルより
2017.03.14 AM 03:51

出張の定宿です。
いつも気持ちよく利用しています。
ふくとみ 様

いつもホテルサンライト新宿をご利用いただきまして誠に有難うございます。
末永くご贔屓いただけるようにスタッフ一同サービス向上に日々邁進いたします。
ふくとみさまの次回のお越しを心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
ゆきんこ さん 2017.03.11 PM 01:04

ホテルより
2017.03.12 AM 12:46

とても綺麗なお部屋で快適に過ごせました。
ありがとうございました。
また機会がありましたら、利用させていただきます。
ゆきんこ 様

この度はご予約を頂きまして大変ありがとうございます。
おかげさまで改装以来皆様にご好評をいただいております。
またの機会がございましたら是非ホテルのバイキング朝食などもお試しいただければと思います。
ゆきんこ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
はがちゃん さん 2017.03.09 PM 01:03

ホテルより
2017.03.12 AM 01:37

今週もありがとうございました。朝食のパンのバリエーションが増えていたこと非常にうれしく美味しかったです。
また来週以降もよろしくお願いします。
はがちゃん様
いつもホテルサンライト新宿をご利用をいただきまして誠に有難うございます。
朝食のパンにつきましてお褒め頂きまして大変光栄でございます。
お客様にお喜びいただけるように朝食メニュー・パンの種類につきましては
スタッフが日々工夫改善を致しております。
はがちゃん様の来週のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
タークン さん 2017.03.07 PM 10:02

ホテルより
2017.03.08 AM 01:45

今回は深夜の到着となりましたが、安心してチェックインできました。ありがとうございました。 タークン 様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには閉館時間はございますが、フロントは24時間開いておりますので深夜でもご安心いただければと思います。
次回も新宿にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
nantonaku さん 2017.03.07 PM 02:15

ホテルより
2017.03.08 AM 01:42

よかったです。
またお願いします。
nantonaku 様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パールホテルグループ・ホテルサンライト新宿スタッフ一同
nantonaku様の次回のご利用を心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
ぽて太 さん 2017.03.07 AM 08:38

ホテルより
2017.03.08 AM 01:48

時間前にチェックイン処理をしていただいた上、友人の到着を待っていたら「お部屋のしたくができましたので」とお声掛けいただきました。助かりました。 ぽて太 様

この度は、ホテルサンライト新宿にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またお近くにお寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
きにゃん さん 2017.03.03 PM 09:08

ホテルより
2017.03.03 PM 11:00

キレイなホテル駅などからもそう遠くなく、便利なホテルでした。フロントの対応も良かったです。
また利用させていただきたいです。
きにゃん 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
ご満足いただけたとの事で大変嬉しく存じます。
きにゃん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
はがちゃん さん 2017.03.02 PM 01:42

ホテルより
2017.03.02 PM 11:05

今回もありがとうございます。
また今後もよろしくお願い致します
はがちゃん 様

いつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後ともサービス向上に精進して参りたいと思いますので、
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。
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