モトフット さん 2018.04.05 PM 03:24
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2018.04.05 PM 03:46
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LAN回線のケーブルが見当たらず、フロントに電話しましたら、どうも電話線の穴に落ち込んでしまっているらしいと確認してくれました。すぐに代わりの部屋を用意して頂き、助かりました。素早く対応していただいて感謝します。 |
モトフット様
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ケーブルの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。設備点検がゆき届いていなかった為にお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
何か問題があった際にすぐにご連絡頂きましたことに感謝いたします。
今後は設備点検もしっかり行いようスタッフ指導して参ります。
また新宿にご宿泊の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 |