お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
ブザービート さん 2018.04.20 PM 05:00

ホテルより
2018.04.20 PM 05:04

アクセスも良く便利なホテルです。次回また利用させて頂きます。 ブザービート様
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
いつみ さん 2018.04.20 PM 04:11

ホテルより
2018.04.20 PM 04:42

いつも遅い時間にチェックインしますが丁寧に迎えてくださいます。
朝食のパンがおいしくて嬉しいです。
いつみ様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?朝食のパンも作りたてを提供させて頂いております。今後も新作などどんどんお出しできたらと思っておりますので、ご意見などございましたらどうぞお気軽のお申し付けくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ブザービート さん 2018.04.13 PM 07:05

ホテルより
2018.04.14 AM 12:24

常宿のサンライト新宿へ久しぶりに宿泊致しました。セミダブルへ変更頂き、有難うございました。また泊まります。 ブザービート様

ご宿泊頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
モトフット さん 2018.04.05 PM 03:24

ホテルより
2018.04.05 PM 03:46

LAN回線のケーブルが見当たらず、フロントに電話しましたら、どうも電話線の穴に落ち込んでしまっているらしいと確認してくれました。すぐに代わりの部屋を用意して頂き、助かりました。素早く対応していただいて感謝します。 モトフット様
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ケーブルの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。設備点検がゆき届いていなかった為にお手数をおかけし大変申し訳ございませんでした。
何か問題があった際にすぐにご連絡頂きましたことに感謝いたします。
今後は設備点検もしっかり行いようスタッフ指導して参ります。
また新宿にご宿泊の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。
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ご意見・ご感想
ひろ さん 2018.04.04 PM 01:32

ホテルより
2018.04.04 PM 03:41

周りのホテルと比べて安かったので、良かったです。 ひろ様
毎度ご利用ありがとうございます。料金満足いただけたようで
嬉しくおもいます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
ゆたぞう さん 2018.03.26 PM 08:26

ホテルより
2018.03.27 AM 03:52

今回も快適に過ごさせていただきました。 ゆたぞう様

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとの事で
大変嬉しく存じます。
お気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ゆたぞう様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
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ご意見・ご感想
PENNY さん 2018.03.22 PM 07:40

ホテルより
2018.03.23 AM 01:09

久しぶりに朝食食べましたが、
美味しかったです。
PENNY様
御来館ありがとうございました。
季節ごとにメニューも少しづつ変わっておりますので、是非またご賞味くださいませ。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
吉 さん 2018.03.22 PM 02:05

ホテルより
2018.03.22 PM 03:16

受付から親切丁寧な対応をして頂き、一日ゆっくり出来ました。ありがとうございます。 吉様
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか?
またご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ウッキー さん 2018.03.22 PM 01:05

ホテルより
2018.03.22 PM 03:25

久しぶりに泊まりました。仕事で疲れていたので本館ダブルの部屋でぐっすり眠れました。歯ブラシなど日本のホテルはアメニティーが充実しているなと思いました。ちいぱんのパンもワゴンでお手軽に売られてて夜食にいただきました。また泊まります。 ウッキー様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事での滞在はもちろんご旅行などでもどうぞご利用下さいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ゆたぞう さん 2018.03.22 AM 08:12

ホテルより
2018.03.22 PM 03:29

今回も快適に過ごせました。
ありがとうございました。
ゆたぞう様
いつもご利用ありがとうございます。
ご意見ご要望がございましたらどうぞお申し付け下さいませ。
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ご意見・ご感想
OOO さん 2018.03.21 PM 09:17

ホテルより
2018.03.21 PM 11:51

今後も宜しくお願い致します OOO 様

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
今後とも末長くご利用頂けるよう
スタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
ひろのりhironori さん 2018.03.21 PM 02:22

ホテルより
2018.03.21 PM 04:41

ありがとうございます ひろのりhironori様
ご宿泊ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ゆたぞう さん 2018.03.20 AM 07:34

ホテルより
2018.03.20 AM 09:33

今回もゆっくり休むことができました。 ゆたぞう様
ご来館いただきましてありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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ご意見・ご感想
かわいちゃん さん 2018.03.16 PM 02:34

ホテルより
2018.03.16 PM 03:21

綺麗です かわいちゃん様
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉励みになります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ひろのりhironori さん 2018.03.16 PM 01:27

ホテルより
2018.03.16 PM 03:20

ありがとうございます ひろのりhironori様
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
らぶらぶくらふとばすけっと さん 2018.03.14 PM 03:57

ホテルより
2018.03.14 PM 04:45

新宿駅から歩いて12分。
フロントの対応も親切でお部屋も綺麗、お値段もお手軽と得々気分で楽しい旅行になりました。
帰りは、新大久保まで歩きました。

らぶらぶくらふとばすけっと様

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
らぶらぶくらふとばすけっと様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
さなえちゃん さん 2018.03.13 PM 01:02

ホテルより
2018.03.13 PM 05:17

フロントがとても感じがよく、お部屋も清潔で、良い滞在をさせていただきました。また機会があれば、利用したいと思います。 さなえちゃん様
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか?
少しでも快適にお過ごし頂けますよう、何かご意見など御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
ひかるんば さん 2018.03.12 PM 02:46

ホテルより
2018.03.12 PM 05:16

いつもありがとうございます。
毎月利用させて頂いてます。
今日のお部屋は良かったのですが、
たまに、お部屋のドライヤーの持ち手が壊れてることがあります。
ひかるんば様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ドライヤーの不備がありましたようで大変申し訳ございませんでした。
ベッドメイクの際に必ず確認をするよう徹底して参ります。
ご迷惑をお掛けいたしました。
またのご利用お待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
mill さん 2018.03.09 AM 11:50

ホテルより
2018.03.09 PM 01:06

快適に過ごせました。また利用させていただきます。 mill様
ご宿泊誠にありがとうございます。
新宿にご宿泊の際はどうぞまたご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ご意見・ご感想
シケイダー さん 2018.03.08 PM 01:17

ホテルより
2018.03.08 PM 02:41

いつも丁寧な応対に気持ちよく投宿させてもらっています。ありがとうございます。 シケイダー 様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご満足頂けますサービスを提供出来ますよう、お言葉ありがたく頂戴いたします。季節の変わり目Dございますのでどうぞお体にはお気を付ください。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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