お客様の声

このページは、パールホテルをご利用になる皆さまのコミュニケーションの場です。
ホテルをご利用になっての率直なご意見やご感想をお待ちしております。
ご利用をご検討されている方も、ぜひご参考ください。
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ご意見・ご感想
銀二郎 さん 2019.05.22 PM 01:06

ホテルより
2019.05.22 PM 01:06

今回も快適に過ごせました。
また利用したいと思います。
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ご意見・ご感想
銀二郎 さん 2019.05.20 PM 02:32

ホテルより
2019.05.21 PM 04:20

今回も快適に過ごせました。
レストランのメニューも週替わりで飽きないです。
銀二郎様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
レストランもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
またの銀二郎様のご来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ミスターP さん 2019.05.20 AM 11:40

ホテルより
2019.05.20 PM 01:02

お世話になりました。
いつも思うことですが、風呂のロッカー、喫煙エリアが区切られてはいますが、扉の上下(でしたっけ?)が解放になっており、たばこを吸わない者には着替え時少々辛いと思います。
建物の構造上困難かもしれませんが、改善のご検討をお願いできれば幸いです。
ミスターP様

 この度もパールホテル太田にご宿泊いただきありがとうございます。
大浴場更衣室内の喫煙スペースですが、すぐに改善は難しい状況でございます。
大浴場受付でロッカーのカギを受け渡しする際に、
喫煙コーナーから離れた場所のロッカーを希望とサウナ受付担当者に申しつけくださいませ。
お手数をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。
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ご意見・ご感想
榛名 さん 2019.05.20 AM 10:52

ホテルより
2019.05.20 AM 11:34

こんにちは。
個室宴会場の榛名にて宿泊させて頂きました。
一人で泊まるには広くて概ね満足できたのですが、

夜の11時ごろに隣の食堂かトイレから
30分程水の流す音が聞こえてきて不快でした。
もし清掃を行っているのだとしたら
早い時間にされた方が良いのではと思いました。

他は朝食は美味しかったしサウナも楽しめて
良かったです。
榛名様

 この度はパールホテル太田にご宿泊いただきありがとうございます。
榛名のお部屋を確認させていただきました。
トイレの水がしばらく流れたままの状態になってしまっておりました。
早速業者を手配いたしました。ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

ご投稿いただきありがとうございます。
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ご意見・ご感想
MKMK さん 2019.05.20 AM 09:01

ホテルより
2019.05.20 AM 11:29

ありがとうございました。 MKMK様

 日頃よりパールホテル太田にご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
次回のMKMK様のご来館、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
HUABO さん 2019.05.19 PM 11:47

ホテルより
2019.05.20 AM 11:27

4回の部屋でした。有料ビデオは見れませんが、TVの画面が大きいのはよかったです。 HUABO様

 この度もパールホテル太田にご宿泊いただきありがとうございます。
4階のお部屋は有料テレビが見れません。ご不便おかけいたします。
リニューアルさせていただいたお部屋は他客室よりテレビが大きく
壁掛けになっております。
次回のHUABO様のご来館、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
M2 さん 2019.05.19 AM 12:04

ホテルより
2019.05.20 AM 11:22

宴会も料理のボリュームがすごく、お腹いっぱいになりました。お世話になりました。 M2様

 この度もパールホテル太田にご宿泊いただきありがとうございます。
ご宴会、ありがとうございました。
お腹が満たされたとの事で安心いたしました。
今後もパールホテル太田を宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
銀二郎 さん 2019.05.17 PM 01:04

ホテルより
2019.05.18 PM 12:29

今回も快適に過ごせました。
銀二郎様

いつもパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様方が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思いますので今後ともパールホテル太田を宜しくお願いいたします。
ありがとうございます。
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ご意見・ご感想
ぺい さん 2019.05.17 PM 01:02

ホテルより
2019.05.18 PM 12:24

今週も快適に過ごせました。
ありがとうございました。
ぺい様

いつもパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぺい様が快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
これからも引き続きパールホテル太田を宜しくお願いいたします。
いつもありがとうございます。
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ご意見・ご感想
べんちゃ さん 2019.05.15 PM 10:07

ホテルより
2019.05.16 AM 11:17

ありがとうございます。 べんちゃ様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただきありがとうございます。
ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
次回のべんちゃ様のご来館、お待ちいたしております。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
カズン さん 2019.05.15 PM 01:10

ホテルより
2019.05.16 AM 11:15

快適でした。 カズン様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただき安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご来館、お待ちいたしております。
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ご意見・ご感想
銀二郎 さん 2019.05.14 PM 01:59

ホテルより
2019.05.14 PM 03:07

今回も快適に過ごせました。 銀二郎様

 日頃よりパールホテル太田に御宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただき安心いたしました。
引き続きパールホテル太田を宜しくお願い致します。
ありがとうございます。
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ご意見・ご感想
ぺい さん 2019.05.13 AM 08:24

ホテルより
2019.05.13 PM 01:20

快適に過ごせました。
ありがとうございました。
ぺい様

いつもパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ぺい様が快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後も引き続きパールホテル太田を宜しくお願いいたします。
いつもありがとうごさいます。
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ご意見・ご感想
りょ さん 2019.05.10 PM 11:07

ホテルより
2019.05.11 PM 02:01

対応が親切で丁寧。 りょ様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただきありがとうございます。
ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に安心してご利用いただけますよう従業員一同努めてまいります。
次回のりょ様の御来館お待ちいたしております。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
HUABO さん 2019.05.10 PM 09:02

ホテルより
2019.05.11 PM 01:51

会員にいただけるペットボトルのミネラルウォーターの銘柄が変わりましたね。良いと思いました。 HUABO様

 この度もパールホテル太田をご利用いただきありがとうございます。
ウェルカムドリンクですが、入荷の関係で銘柄の違うものをお渡ししておりました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。
今後もパールホテル太田を宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
カズン さん 2019.05.09 PM 04:29

ホテルより
2019.05.10 PM 01:14

朝食にベーコンとかハムとかチーズがあるといいなぁ。 カズン様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただきありがとうございます。
朝食の担当者に申し伝え、今後の参考にさせていただきます。
ご意見をちょうだいし、ありがとうございました。
次回のカズン様のご来館お待ちいたしております。
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ご意見・ご感想
きづっち さん 2019.05.09 PM 01:17

ホテルより
2019.05.10 PM 01:09

お水の種類が変わりましたね。 きづっち様

 日頃よりパールホテル太田にご宿泊いただきありがとうございます。
お水は入荷状況によって異なる種類にさせていただく事もございます。
ご了承くださいませ。
今後ともパールホテル太田を宜しくお願いいたします。


 
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ご意見・ご感想
べんちゃ さん 2019.05.09 PM 01:05

ホテルより
2019.05.10 PM 01:01

ありがとうございます。 べんちゃ様

 日頃よりパールホテル太田にご宿泊いただきありがとうございます。
ご投稿いただき重ねてお礼申しあげます。
次回のべんちゃ様のご来館お待ちいたしております。
ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
Martin さん 2019.05.06 AM 03:32

ホテルより
2019.05.07 PM 03:57

いつも利用させていただきありがとうございます。

要望としては以下になりますので、ご検討をよろしくお願いいたします。

1)お風呂の温度をもう少し高くしてほしい、現状は少しぬるく感じます。

2)サウナの入り口に棚がありますが、メガネ置き場として設定し直していただけると置き易くなります(現状は置き難い感じです)

3)ツインのお部屋は2つあるかと思いますが、1つ禁煙の部屋としてリリースしてほしい、消臭をお願いしましたが、やはり、入ったときにタバコ臭さを感じます。

実家が木崎で帰省の際にはいつも利用させていただいております。改善をしていただければ幸いです。ご検討をよろしくお願いいたします。

Martin(石川 昌彦)
Martin様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場の温度は設定温度が決まっております。ご了承ください。お湯の出る上流が若干高めに感じられるかと思います。
ツインのお部屋は喫煙のみのご用意となります。4月にシングル禁煙ルーム10部屋をリニューアルいたしましてシングルツインとしてもご利用いただけます。シングルのお部屋になりますので多少狭くはなりますが是非ご検討下さい。またのMartin様の御来館をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
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ご意見・ご感想
ジンだ さん 2019.04.30 PM 01:38

ホテルより
2019.05.01 PM 02:21

ありがとうございました。大浴場があり、ゆっくりとできるところがすばらしいです。大田で飲み会があるときは、いつも利用させていただいております。今後も、よろしくお願いいたします。朝食も野菜果物が好きなので、満足です。 ジンだ様

 日頃よりパールホテル太田をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りです。今後もお客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
またのジンだ様のご来館をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
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